Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Produkt und Lieferung gut , Kontaktaufname ist Verbesserungswürdig
Promte Lieferung Das Bike kam gut Verpackt bei mit an . Die Korrespondens könnte besser sein ! ( Nur per Email) Man wünscht sich persönlichen Kontakt am Telefon , hier nur eine Bandansage.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich voll zufrieden, allerdings:sollte es einmal sehr schnell gehen müssen(zB: Bruch des Schaltwerks, Sram NX 11 fach)) kann es bis 14 Tage dauern da dieses nicht lagernd war.
Gute Preise, interessante Angebote. Leider gibt es nicht mehr die Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen. Antworten per Email dauern zu lange und Nachfragen entsprechend.
Telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht mehr gegeben, früher war es möglich, besonders, wenn man von weit weg Korrespondenz benötigt ist es suboptimal.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Rückmeldung per mail, leider telefonisch NICHT erreichbar
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.