BIKEBOXBewertungen:
5.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.370 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Falscher Artikel geliefert. Warte seit 5 Tagen auf Rückmeldung
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar obwohl ein Telefonnummer gab. Technische unterschied von dem Bestellung wurde nicht aufgeklärt. Versenden über DB Spedition ist die schlimmste Erfahrung von uns und dafür haben wir beschwerden und kam auch kein Rückmeldung. Auf allem bin sehr unzufrieden und die wird die letzte Bestellung bei Bike Box sein.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JS
Joachim S.
Brühl
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die fehlenden Pedale habe ich vor Ort gegen Kostenerstattung gekauft.
Die fehlende die Federklappe gehört nicht zur Ausstattung des Rades, kann aber nachgerüstet werden. Hier der Link:
https://bikebox-shop.de/detail/061abd696b424096a902b35db9312e8f
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermine einhalten und proaktiv informieren, statt auf Anfragen des Kunden zu reagieren. Ich warte mittlerweile 20 Tage statt 5 auf mein Rad und bin mir immer noch nicht sicher, wann es kommt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und Abholung in Meckenbeuren und dort auch kompetente Beratung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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DD
daska d.
sonnere
vor 8 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Erreichbarkeit und Kommunikation war schlecht. Produkt und Preis sind super!
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Lieferzeit 1-3 Tagen bei Bestellung angegeben. Tatsächliche Lieferzeit 4 Wochen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt und Preis gut. Lieferung mit 2-3 Tagen angegeben. Real aber 3 Wochen. Zudem falscher Termin durch Spediteur angekündigt
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
-Eine Woche für die Auslieferung eines Bikes empfinde ich zu lange.
- Keine Sendungsverfolgung.
- schwaches Feedback bei E- Mail Kontakt.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Support meldet sich sporadisch
Obwohl auf der Homepage eine Telefonnummer vorhanden ist, ist niemand unter dieser Nummer erreichbar. Support reagiert nicht au Mails und anfragen. Musste über Instagram schreiben.
Letztendlich habe ich mein Fahrrad statt 2-5 Tage nach 3 Wochen erhalten. Dies ist aber einwandfrei!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn Bikebox der Kommunikation mit dem Kunden nur etwas mehr Beachtung schenken würde wäre alles in Ordnung.
Das Bike ist super und der Versand lief auch reibungslos.!
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