Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Netter Kundenservice, bemüht Probleme zu lösen. Schnelle Lieferung. Leider war der Karton beschädigt. Das Team von bikebox hat sich aber sehr bemüht, das Problem zu lösen. Wir wollten keine Retoure, da die Beschädigungen rein "kosmetischer" Art waren. Defektes Rücklicht wurde ersetzt.
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vor 4 Tagen
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Das E-Bike war ein super Angebot
Das E-Bike war eine richtig tolles Angebot. Preis sehr günstig im Vergleich zu Mitbewerbern. War nach einzelnen Rezessionen verunsichert ob es überhaupt kommt. War aber nach Bestellungseingang innerhalb einer Woche da. Nur das Pedale anschrauben hab ich leider nicht geschafft und Unterstützung gebraucht. Gerne wieder 😃
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06.03.2024
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Immer wieder
Nach erster großer Unsicherheit ,ob alles klappt ,wurde ich positiv überrascht!
alles hat super geklappt , zwar dauern die Beantwortung der E mails was länger und die Lieferzeit war länger als angegeben, aber am Ende kam dann doch mein heiß ersehntes Bike an und alles war super in Ordnung!!
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vor 4 Tagen
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Seriös und super schnell
Die Bestellung und Zahlung über bikebox war einfach und unkompliziert.
Die Lieferung war innerhalb von 3 Tagen da.
Die Ware (Fahrradanhänger) war vollständig und unbeschadet bei uns angekommen.
Wir sind voll zufrieden und können diesen Shop nur weiterempfehlen!
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07.03.2024
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Hinsichtlich der Verpackung.
Diese war nach Öffnung mit packband wieder verschlossen.
Berechtigt oder unberechtigt?
Soweit habe ich keinen Verlust/ Diebstahl feststellen können, weis aber auch nicht den vollständigen Inhalt zwecks Prüfung!
Eigentlich gefunden, was ich suchte. Schnelle Lieferung. Montage konnte ich erst 3 Wochen später versuchen - Spiegel passten nicht. Reourenlink war abgelaufen, bekam aber trotzdem einen Neuen - toll, vielen Dank.
Bestellungen sehr gut gelaufen, auch eine Retoure völlig problemlos.
DPD-Versand nervig, Status des Versandes bis unmittelbar vor der Zustellung "noch auf dem Transport zur Zustellbasis". So ist das sinnfrei :-(
Erste Bestellung. Produkt genau wie beschrieben, super schneller Versand...= alles Bestens. Von mir gerne eine 5* Empfehlung. Herzliche Grüße an´s komplette Team :-)
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04.03.2024
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Große Produktpalette
Super Preise
Tolle wechselnde Angebote
Schneller Versand
Unkompliziertes Zurücksenden
Toller Kundenkontakt
Guter Übersicht im Onlineshop
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice. Pünktliche Lieferungen. Gute Reklamationsbehandlung (Retouren wegen nicht passender Kleidung). Immer wieder gerne. Eine Empfehlung wert!
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vor 5 Tagen
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Super schnelle Lieferung.
Leider habe ich die Reifen für ein 14 Zoll Fahrrad falsch bestellt.
Die Rückabwicklung des Kaufes war völlig unbürokratisch.
Super Adresse.. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Rückabwicklung und Neubestellung auch kein Problem. Kann ich nur weiter empfehlen.
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vor 6 Tagen
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alles bestens
Alles kamen pünktlich und wie beschrieben. Einen Artikel musste ich zurück senden, lief problemlos. Telefonsupport funktioniert ebenfalls gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.