BIKEBOXBewertungen:
4.843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.522 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da meine Lieferung keine Lagerware war wurde mir mitgeteilt das diese beim Hersteller bestellt wird. Dies war vor 4 Wochen, seither gabs außer tollen bunten Newsletter keine Infos mehr. Zwischenzeitlich habe ich den Artikel selbst beim Hersteller geordert und dieser war innerhalb von 3 Tagen da. Service geht anders….
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundendienst am Telefon, rufen proaktiv an, super freundlich. Toller Laden vor Ort, allerdings hatte ich vor Ort eine recht inkompetente (kann passieren) und desinteressierte (sollte nicht passieren) Kundenberaterin, die bei meinem neuen Bike nicht mal grundsätzliches gecheckt hat (Sattelhöhe u.ä.). Aber grundsätzlich top Laden.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist top. Hab gefunden was ich gesucht habe.
Bissl komisch fand ich, dass die drei Artikel in zwei Paketen an zwei Tagen geliefert wurde. Ich hätte auch gewartet, bis alle Artikel lieferbar sind und dann mit einem mal versand werden können.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht splitten, wenn der Auftraggeber dies nicht will.
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UB
U. B.
Ettlingen
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang hat alles in Allem sehr/zu lange gedauert.
Die Lieferung mit der Spedition lief planmäßig ab!
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Warte seit Wochen auf meine Rückzahlung-da die Lieferung nie bei mir angekommen ist. Trotz mehrfacher Reklamation.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
14 Tage Lieferzeit für ein paar Handschuhe
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Angaben zur Lieferbarkeit und schlechter Zusammenbau des Fahrrad
Beim Fahrrad ist angegeben das es in 1-3 Tagen lieferbar ist. Ein paar Tage nach dem Zahlungseingang bekam ich die Nachricht das in 7 Tagen begonnen wird das Fahrrad zusammen zu bauen. Die Lieferung über DB Schenker lief unkompliziert, heute 3 Tage nachdem das Fahrrad angekommen ist, ist beim fahren ein Kurbelarm locker geworden und abgefallen. Meine Erfahrung mit bikebox ist grauenhaft, ich kann nur empfehlen nicht bei diesem Anbieter ein Fahrrad zu kaufen.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit!
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon 3 Wochen auf meine Bestellung.
Habe bereits 2 mal eine E-Mail geschrieben und bekomme keine Antwort.
Nie wieder
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Ware...
Nach nunmehr 11 Wochen wurde ohne Ankündigung oder Entschuldigung die Bestellung storniert, obwohl mir zwischenzeitlich die Lieferung bestätigt wurde. Das ist kein guter Umgang mit Kunden!
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusendung des Artikels hat sich bis zuletzt (8 Wochen) verschoben.
Dann ist die Bestellung durch BikeBox storniert worden.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas länger als angegeben, aber noch akzeptabel. Ware einwandfrei und wie beschrieben.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ordentlich geliefert. Die Babyhängematte sieht sehr gut aus und hat sich schnell und einfach in den Fahrradanhänger einbauen lassen.
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