BIKEBOXBewertungen:
5.038 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
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Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
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Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
vor 16 Stunden
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vor 17 Stunden
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vor 21 Stunden
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Perfekter Ablauf eines…Fahrradkaufs
Perfekter Ablauf eines Online-Fahrradkaufes. Das einzige Manko: keine telefonische Erreichbarkeit
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vor 21 Stunden
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vor 22 Stunden
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vor 22 Stunden
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Alles bestens, gerne wieder!
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vor 23 Stunden
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vor 23 Stunden
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vor 23 Stunden
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vor 1 Tag
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NEVER EVER AGAIN!
Ich habe ein Fahrrad als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn bestellt.
"Versandbereit in 2-5 Tagen" war auf der Seite angegeben.
Nach 7 Tagen keine Information über verspätete Lieferung, kein Status, kein Versand.
Telefonisch kann man BikeBox GAR NICHT erreichen. Man wird auf die Email Adresse verwiesen.
Nach einer Email bekommt man eine automatische Antwort, dass die Mail beantwortet werden wird.
Danach wieder nichts.
Nach dann 10 Tagen und 2 weiteren Mails, kam eine Antwort, dass Fahrrad wäre inzwischen da und würde "in den kommenden Tagen" versendet.
Auf die Frage, wann ich mit dem Rad rechnen kann, wieder nur Auto-Antwort.
Ich habe die Situation deutlich beschrieben, gebettelt und alles... Ohne jeden Erfolg.
Nach 14 Tagen immer noch keine aktualisierten Infos, keine Antworten. Nichts.
Erst als ich über Paypal mein Geld zurückgefordert habe, kam eine weitere Mail.
Inhalt: "Wir haben Ihnen doch schon geantwortet, dass das Fahrrad bald losgeschickt wird." Wurde es aber nicht.
Auch keine Entschuldigung oder kein Eingeständnis von Schuld.
Der Kunde ist hier der Bittsteller.
Ich habe dann umgehend mein Geld zurückgefordert, habe das Rad woanders bestellt (was nach 3 Tagen ohne Versandkosten da war) und werde nie wieder bei BikeBox bestellen.
Als langjähriger Fahrrad-Fahrer -Bastler und -Sammler, bestelle ich extrem viel. Das ist mir noch nie passiert.
Ich empfehle bike-components, oder - offen gesagt - alle anderen.
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vor 1 Tag
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OK
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vor 1 Tag
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WB
Wilf. B.
Bergisch Gladbach
vor 1 Tag
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Schnelle Lieferung. Sehr guter Preis!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Sehr guter Preis!!!
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JZ
J. Z.
Darmstadt
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Positive Erfahrung
Schnelle Lieferung und Produkt einwandfrei!
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OH
Oliver H.
Neuweiler
vor 2 Tagen
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Top Angebot, top Ware, schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
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Rasche Lieferung, alles unkompliziert.
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