Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Habe ein Produkt bei Bikebox gekauft. Was erste auch sehr in Ordung war.
Als meine Bestellung an kam hatte ich zwei Mängel die ich reklamiert habe.
Es wurde auch direkt geantwortet das man sich an den Hersteller wennden wollte und sich wieder melden wollte.
Das gescha auch. Man wollte mir aus Kulanz etwas zukommen lassen.
Ich konnte mir aus drei Sachen eins aussuchen, was ich auch gemacht habe .
Nur ich habe meinen Unmut noch einmal kunt getan, wodrauf ich eine Nicht sehr höfliche Mail bekommen habe. das ist jetzt gut 4 Wochen her.
Von dem Vorsprochenen Artikel habe ich bis heute nicht. Leider kann man so nicht mit Kunden umgehen.
Ich werde bei diesem Laden nichts mehr kaufen!!!!