BIKEBOXBewertungen:
5.026 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.399 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
War relativ schnell da. Zum Glück an andere Adresse geändert, da sonst keine Überraschung mehr. Versandlabel wurde auf Originalkarton geklebt. Roller war gut verpackt und schnell zusammengeschraubt mit vorhandenen Imbusschlüsseln
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware/Preis sind wie beschrieben.
Hinsichtlich Versanddienstleister und dessen (nicht)Zustellungspraktik (fährt vorbei und schickt Nachricht, dass niemand angetroffen wurde) ist stark verbesserungswürdig, daher 1 ⭐️ Abzug
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PS
Piet S.
Magdeburg
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme.
Mittlweile schon 2 mal bei Bikebox bestellt. Lieferung erfolgt recht schnell. Verpackung gut. Bei einer Retoure muss man etwas mehr Geduld haben und Zeit einplanen (das war aber 2022). Arbeiten ja überall noch Menschen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, immer freundlicher Kundenservice und eine sehr gute Beschreibung der Ware. Das Einzige was sie überdenken sollten, wäre die Wahl des Lieferdienstes. DPD bringt immer Ärger…
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger, günstiger, langsame Retourenabwicklung
Zuverlässiger recht günstiger Shop.
Retourenabwicklung kann bis zu 2 Wochen dauern, das bezahlt man allerdings mit dem meist günstigsten Preis im Netz. Geld kommt allerdings zuverlässig zurück, daher 4 Sterne.
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SL
Stefan L.
Velbert
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Flotter Versand, marktgerechte Preise
Leider war nichts passendes bei der letzten Lieferung dabei, sodass ich alles zurücksenden musste.
Alles hat schnell und reibungslos funktioniert. Preise waren auch in Ordnung.
Alles unkompliziert und gut.
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US
Uwe S.
Wutha-Farnroda/OT Schönau
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !
Eigentlich war alles i.O.. Die Rücksendung könnte vereinfacht werden. Man könnte doch gleich ein Rücksende - Aufkleber beilegen. Bei Euch hängt es aber vom Bestellwert ab.
Sonst alles super.
Danke
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl zum vernünftigen Preis. Schnelle Lieferung. Leider Retoure nur nach Nachfrage Bestätigung der Retoure nach 1.Woche und Rückzahlung bis jetzt noch nicht ca 14Tage.. dauern viel zu lang.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
happy returning customer (o:
+ good brands, good products
+ products available
+ webshop updated, easier navigation
+ nice prices (regularly)
- mails (confirmation, money transfer, confirmation, invoice) somewhat slow to me
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Recht schnelle Lieferung, der Versender hatte das Paket jedoch nicht am angegebenen Ablageplatz vor meiner Wohnungstüre im 4. Stock abgelegt, sondern unten vor der Haustüre des Wohnblocks.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging zügig und die Artikel sind einwandfrei.
Die Retourenbearbeitung kam erst nach Aufforderung in Gang und läuft noch. Ware kam vor 10 Tagen beim Verkäufer wieder an.
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LW
Lutz W.
Klingenthal
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leichtes Verwirrspiel aber korrekte Abwicklung
Nachdem man mir mitgeteilt hatte, dass die Ware nicht verfügbar ist, war ich erstaunt, als ich zunächst die Rechnung und wenig später die korrekte Ware erhielt. Sonst alles ok.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Lieferung war ordentlich und schnell. Leider ging bei der Bestellung etwas schief und ein Teil kam unvollständig an. Der Support per Mail war aber einwandfrei!
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf eines Fahrrads hat gut geklappt. Transport top. Ich hatte eine Frage zum Produkt und Antwort kam nachdem geliefert wurde. Das könnte besser laufen.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einwandfrei.
Alles hat gut du funktioniert. Schneller Versand. Ware gut verpackt.
Versandkostenfrei wäre schöner gewesen. Deshalb nur 4*
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop
Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Guter und schneller Kontakt! Ein Stern Abzug, wegen Lieferzeit. Angegeben war 2-4 Werktage. Tatsächlich waren es 7!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wie erwartet alles super…nur…
Ware war wie erwartet alles super…nur der Versand hat für mein Verständnis etwas länger gedauert ( mehr als 4 Tage)
Würde wieder dort bestellen 👍🏼
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut …
Sehr gut: Erstcheck des Fahrrades, Versandverpackung, Telefonservice.
Naja: Auslieferung eine Woche später als angekündigt ohne Benachrichtigung.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein wichtiges Teil für den Zusammenbau gefehlt. Ich musste es mir in einem Fahrradgeschäft kaufen. War nicht teuer, trotzdem ärgerlich.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware korrekt und ok. Leider hat die Expresslieferung nicht funktioniert, die Versandkosten würden mir daraufhin aber erstattet. Alles gut!
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