Ware nicht erhalten, keine E-mail oder Nachfrage, nichts
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19.04.2024
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Etwas schneller liefern!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
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Bei der Bestellung hatte ich bewußt ein zuzahlungsfreies Medikament für mein Kassenrezept ausgewählt. (Tamsolusin) Geliefert wurde mir ein zuzahlungspflichtiges Medikament eines anderen Herstellers.
Wenn ich im Bestellvorgang ein zuzahlungsfreies Medikament auswählen kann,
gehe ich doch davon aus, dass es auch geliefert wird, egal welcher Hersteller,
hauptsache der Wirkstoff stimmt.
Heinrich Fernhomberg
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21.01.2024
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Mittlere Preise und langsame Lieferung
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Antwort von ventalis-shop.de
26.01.2024
Wir haben Ihre Bestellung an einem Freitag erhalten und bereits am Montag versendet. Eine Zustellung durch den Logistiker dauert dann 1-2 Werktage.
ventalis Shop
Verbesserungswürdig: Zeit zwischen Bestellbestätigung (wochentags) und Versand ist mit 2 Tagen sehr lang
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Antwort von ventalis-shop.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung an einem Samstag 03.06 erhalten. Daher konnte der Versand erst nach dem Wochenende erfolgen.
Mit freundlichen Grüssen
ventalis Shop
03.12.2023
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Ware wie bestellt, Lieferung könnte schneller sein, dennoch werde ich wieder bestellen.
Mehreren Tagen nach Bestellbestätigung überhaupt keine Information übereinen möglichen Liefertermin!
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Antwort von ventalis-shop.de
13.12.2023
Wir bedauern Ihre negative Bewertung.
Bedingt durch eine fehlerhafte Zahlung wurde die Bestellung leider automatisch storniert.
ventalis Shop
18.06.2023
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Lieferung dauerte zu lange
Am 04.06.2023 bestellt.
Am 06.06.2023 Rezept bei Ventalis eingegangen.
Am 12.06.2023 Paket vom Ventalis verschickt.
Am 14.06.2023 wurde das Paket zugestellt.
Von der Bestellung bis zur Lieferung 10 Tage. Das ist zu lange!
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15.06.2023
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Donnerstag bestellt und nächste Woche Mittwoch geliefert,etwas spät,dafür das es sofort lieferbar stand. Sonst alles ok
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Antwort von ventalis-shop.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedingt durch den Feiertag ,am Donnerstag 08.06 in NRW ,hat sich die Lieferung leider verzögert.
Mit freundlichen Grüssen
ventalis Shop
15.05.2023
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Artikel nicht lieferbar aber im Shop.Vorkasse noch nicht zurück erstattet.
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Antwort von ventalis-shop.de
23.05.2023
Bedingt durch die aktuelle Situation hatten wir beim Artikel deutlich mehr Bestellungen als Ware an Lager. Durch Nachfrage beim Grosshandel erhielten wir die Nachricht, dass der Artikel leider nicht mehr lieferbar ist. Den Kaufpreis haben wir umgehend zurück erstattet.
ventalis Shop
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