Bestellung über 6 Positionen. Bei zwei Positionen wurde der bestätigte Liefertermin nicht eingehalten, weil eine Position nicht lieferbar war.
Nicht lieferbare Position wurde nach Rücksprache storniert und direkt gutgeschrieben. Die zu spät gelieferte Position (Bettwäsche) wurde angeliefert und hatte nach der 1. Wäsche erkennbare Mängel an den Nähten. Nach längerem Hin und Her wurde die Ware Retoure geliefert und vom Kundenservice der Betrag gutgeschieben. Für Natur-Wolldecken und Bettdecken sehr gute Abwicklung und Qualität. Bettwäsche kaufen wir hier eher nicht mehr.
Die Ware ist sehr gut, die Lieferung ist leider, trotz korrekter Lieferadresse, laut beigefügter Rechnung an meine Adresse gegangen, ich war nicht da und es sollte ein Geschenk für meinen Sohn in Hamburg sein!
Deswegen nur befriedigend!
Schneller, unkomplizierter Versand.Sehr kuschelige Naturhaarbettdecke nach dem ausoacken musste die Bettdecke etwas auslüften, da sie einen ungenehmen Geruch hatte.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt kam in sehr gutem Zustand. Alles perfekt.wir sind sehr zufrieden mit Bestellprozess/Sendung und dem Produkt
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