Bestellung über 6 Positionen. Bei zwei Positionen wurde der bestätigte Liefertermin nicht eingehalten, weil eine Position nicht lieferbar war.
Nicht lieferbare Position wurde nach Rücksprache storniert und direkt gutgeschrieben. Die zu spät gelieferte Position (Bettwäsche) wurde angeliefert und hatte nach der 1. Wäsche erkennbare Mängel an den Nähten. Nach längerem Hin und Her wurde die Ware Retoure geliefert und vom Kundenservice der Betrag gutgeschieben. Für Natur-Wolldecken und Bettdecken sehr gute Abwicklung und Qualität. Bettwäsche kaufen wir hier eher nicht mehr.
Die Ware ist sehr gut, die Lieferung ist leider, trotz korrekter Lieferadresse, laut beigefügter Rechnung an meine Adresse gegangen, ich war nicht da und es sollte ein Geschenk für meinen Sohn in Hamburg sein!
Deswegen nur befriedigend!
Die Bettdecke aus Bio-Merino-Schurwolle ist einfach wundervoll. Ich hatte Bedenken, dass sie steifer und nicht so kuschelig ist, wie meine vorher genutzte Daunendecke. Etwas steifer ist sie tatsächlich, aber sie schmiegt sich trotzdem perfekt an und das Schlafklima ist ausgezeichnet - schön warm, aber kein Schwitzen. Die Lieferzeit war wie angekündigt, die Verpackung aus Papier statt Plastik. Also alles Bestens!
Hatte 2 Paar Alpaka-Hausschuhe bestellt und war total begeistert, dass jemand bei Naturmittelversand mitgedacht hat und mir 2 verschiedene Ausführungen geschickt hat. So konnten wir beide behalten und farblich perfekt auseinander halten…
Lief auch sonst alles reibungslos ab.
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28.10.2023
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Bettzeug Flocke wie eine Schäfchenwolke
Ich habe mir das neue Bettzeug gekauft. Dies war die beste Entscheidung in den letzten Monaten. Habe nie besser geschlafen. Umhüllt von Schafschurwolle.
Mit meiner Flanellbettwäsche ein wahr gewordener Schlaftraum :O)
Eine tolle Naturfaserdecke. Mein Bengal Kater hat es sich sofort darauf gemütlich gemacht. Seitdem liegt er jeden Tag mehrere Stunden darauf. Sehr gute Qualität. Sieht schick aus und ist gut verarbeitet. Empfehlenswert.
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22.10.2023
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Habe nun schon häufiger gekauft und immer sehr gut Qualität erhalten. Beim Versand wäre eine garantierte Lieferung mit DHL gut, damit man die Packstation nutzen kann. Auch eine bessere Verpackung wäre gut.
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05.01.2024
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Alles super!!
Ich bin total zufrieden mit der Decke. Sehr warm und somit perfekt für den Winter!
Ich würde die Decke jedem empfehlen, wer es gerne warm und kuschelig hat.
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22.12.2023
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Alles prima
Ich habe eine Wolldecke von Disana bestellt. Sie kam gut verpackt und zeitnah an. Wir sind sehr zufrieden. Ich würde wieder hier bestellen.
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