Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Wahre Qualität zeigt sich, wenn mal etwas nicht klappt. Meine e-Mail Rückfrage zur ausstehenden Lieferung wurde von 20:30 abends bis 8:30 morgens - also über Nacht - bearbeitet UND gelöst! Rest der Bestellung auch top. Klares Handling, schnelle Lieferung!
Der Kalender
ist wie jedes Jahr sehr schön geworden, genau wie in der Vorschau.
Ich finde es sehr schön, dass man vorher Einblicke in den Druck nehmen kann.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unsere Vorschau sind wir besonders stolz und freuen uns, wenn wir Ihnen schon vor der Bestellung mit einem Eindruck auf das Endergebnis ein wenig mehr Sicherheit geben können. Schön, dass Ihnen das Ergebnis wieder gut gefällt.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Ergebnis - 1A Kundenbetreuung
Schnelle Lieferung, gedruckte Postkarte meines eigenen gemalten Bildes ist super geworden (Habe neuen Anbieter gesucht). Anleitung war gut nachzuvollziehen und -sehr erfreulich- bin direkt von Kundenbetreuung angerufen worden um eine Frage zu klären. Bin sehr zufrieden, wird nicht die einzige Bestellung gewesen sein.
Wir bestellen als Firma schon länger Papierartikel bei Viaprinto und die Qualität, die Lieferung und die Gestaltungsmöglichkeiten sind gut und einfach.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Superschnelle Abwicklung des Druckauftrags in Top-Qualität!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Zusammenarbeit
Von der Beratung bis zum Liefertermin hat alles super geklappt - zum wiederholten Male. Und dies zu angenehmsten Preisen! Bis bald wieder!
Wir lassen seit Jahren die von uns produzierten Handbücher bei Viaprinto drucken. In der Regel sind sie schneller als angegeben und die Qualität ist jedes mal höchst zufriedenstellend. Diesmal fehlte ein Karton (ein Fehler von DHL) und der Kundendienst hat sich sofort darum gekümmert. Nächster Tag und die Sendung war komplett. Auch bei speziellen Fragen und Problemen bei der Bestellung haben wir bisher durch unsere direkte Ansprechpartnerin sofort Unterstützung erhalten. Und "sofort" heißt am selben Tag, meist nur 1-2 Stunden nach Anfrage. Ich kann Viaprinto nur weiterempfehlen!
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
02.08.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie seit Jahren rundum zufrieden sind. Selbstverständlich ist unser Kundenservice immer zur Stelle, wenn es Schwierigkeiten bei der Lieferung gibt, und findet mit Ihnen gemeinsam eine schnelle Lösung.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, intuitiv und schnelle Lieferung
Unkomplizierte, intuitive Bedienung und Erstellung eines Druckauftrages - Bin mit der Qualität absoltut zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.