Online Druckerei viaprinto.deBewertungen:
368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Weiterlesen
BD
Björn D.
Hamm
Relevanteste negative Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Weiterlesen
TM
Tilo M.
Saarbrücken
Bewertungen für Online Druckerei viaprinto.de
AW
Alexandra W.
Reinheim
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KA
Kerstin A.
Schönwalde
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
VP
Volker P.
Eppstein
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
18.07.2023
Ergebensten Dank für das kreative Dankeschön. Wir freuen uns auf viele schöne weitere Projekte mit Ihnen.
VW
Vera W.
Sankt Augustin
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FB
Frauke B.
Köln
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SZ
Sven Z.
Murnau am Staffelsee
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AL
Anne L.
Freising
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlichkeit funktioniert nicht
Qualität 1A, Preisleistungsverhältnis auch. Leider habe ich nun im zweiten Jahr in Folge die wichtigste Lieferung nicht rechtzeitig zu Weihnachten erhalten, auch wenn sie zum 21.12. angekündigt war. Auch im vorletzten Jahr hat es nicht so gut geklappt. Es ist viaprinto hoch anzurechnen, dass sie nach intensiver Nachfrage noch versucht haben, die Lieferung auf den Weg zu bringen - bei schwierigem Lieferservice leider zwecklos… So konnte ich meine 25 Kalender erst nach Neujahr verschenken - das ist nicht der Sinn der Sache. Fazit: Wenn Pünktlichkeit keine Rolle spielt - absolut empfehlenswert. Wer dagegen pünktliche Lieferung gerade an Weihnachten erwartet, sollte sich vielleicht anderweitig orientieren.
Bewertung melden
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider wurde Ihre Bestellung aufgrund der hohen Auftragsmenge vor Weihnachten mit einem Tag Verzug fertiggestellt. Unser Versanddienstleister konnte dann aufgrund der Überlastung durch das saisonal erhöhte Paketaufkommen nicht rechtzeitig vor Weihnachten zustellen. Hierauf konnten wir leider keinen Einfluss nehmen. Wir empfehlen, bei Bestellungen im Weihnachtsgeschäft einen entsprechenden Vorlauf einzuplanen.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Onlinedruckerei mit Luft nach oben
Bestellabwicklung, Lieferung und Qualität sind gut! Abzüge gab es daher, weil die Voransicht im Editor sehr klein ist und evtl. Fehler werden daher übersehen. Bei unserem 4-Monats-Kalender wäre dieses äußerst ärgerlich und teuer gewesen. Zum Glück ging alles gut und wir können unsere Vorlage jetzt jährlich verwenden.
Bewertung melden
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Größe der 4-(oder auch 5-)Monats-Kalender können diese in unserer Vorschau nur proportional verkleinert abgebildet werden. Um zu kontrollieren, ob Ihre Druckdatei in der Vorschau korrekt dargestellt wird, nutzen Sie für eine Vergrößerung gerne den "Vollbild"-Button rechts neben der Sortierleiste. So wie Ihre Datei in unserer Vorschau gezeigt wird, wird sie auch im Druck erscheinen. Wir freuen uns, dass bei Ihrem Auftrag alles wie gewünscht funktioniert hat.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu viel geliefert
Hatte 50 Stück selbsterstellte Weihnachtskarten bestellt. Es kamen ca. 200 Stück… Der Rest ist nun für die blaue Tonne. Wenn viaprinto keine Kleinmengen fertigen kann sollte es nicht angeboten werden. Im Sinne der Umwelt: Punktabzug!
Bewertung melden
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aus produktionstechnischen Gründen ist es manchmal notwendig, einen Überschuss zu produzieren. Diese sogenannten Makulaturexemplare versenden wir dann in einigen Fällen kostenfrei mit, anstatt diese zu entsorgen. Oftmals haben unsere Kunden noch Verwendung für die Ausschussware.
DO
D. O.
Kiel
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitung
Ich hatte eine kleine Grußkarte drucken lassen. Die Lieferung erfolge erst nach 8 Tagen. Zudem hatte UPS die Auslieferung zwischen 9 und 11 angekündigt, tatsächlich erfolgte die Auslieferung des kleinen Päckchens erst um 16 Uhr.
Bewertung melden