Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Team von Viaprinto: sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Ich bin schon 72 Jahre alt und mir bereitet es Freude eigene kleine Broschüren zu gestalten und drucken zu lassen. Die Website ist sehr gut aufgebaut und verständlich und wenn es doch einmal nicht ganz klappt, ist das Team von Viaprinto stets sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Dafür bedanke ich mich sehr herzlich.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Vielen, herzlichen Dank für Ihr liebes Lob. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Selbstverständlich helfen wir immer gerne bei allen Fragen zur Navigation über unser Online-Portal.
Es gibt viele Plattformen für Fotobücher, aber für mich nur eine für umfangreiche Foto-Tagebücher. Seit 2009 habe ich insgesamt 15 Bücher bei Viaprinto drucken lassen und bin durchgehend hochzufrieden mit Handhabung, Qualität und Lieferung. Das 16. Buch ist bereits in Arbeit. Ich freue mich schon aufs Ergebnis!
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Sie sind ja sehr fleißig, schon 16 Fotobücher. Wir freuen uns, dass viaprinto Sie begeistern konnte, und sind gespannt auf Ihre kommenden Projekte.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wahl, Sie meine Bierdeckel drucken zu lassen, war eine sehr gute. Obwohl meine frontseitige Vorlage nicht die Beste war, retuschierten Sie nach und brachten es zu einem tollen Ergebnis. Auch die Übersendung der Vorlagen erwies sich als sehr unkompliziert
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Qualität…!
Die Bestellung wurde in bester Qualität geliefert, die alle Vergleiche sprengt! Vielen Dank auch für die schnelle und prompte Lieferung!
Kommunikation: TOP!
Allgemein: TOP!
Leistung: TOP!
Qualität: TOP!
Preis: TOP!
Immer wieder gerne!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist prompt und sehr freundlich! Es wurde schnell eine Lösung für das vorliegende Problem gefunden. Die Druckqualität ist super! Empfehle ich wärmstens weiter!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bedienung des online-Portals, netter Kontakt, schnelles Eingehen auf einen kleinen Wunsch, perfekte Qualität des Druckprodukts.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.