Freundlicher und sehr serviceorientierter Inhaber. Personal leider weniger serviceorientiert.
Ich habe vor der Bestellung angerufen und mich erkundigt ob der Artikel vorrätig und bis Donnerstag lieferbar ist. Beides wurde mir telefonisch zugesagt. Nachdem am Mittwoch keine Versandbestätigung eingetroffen ist habe ich mich nach dem Status erkundigt und musste erfahren dass der Artikel nicht vorrätig und auf keinen Fall bis Donnerstag lieferbar wäre. Es wäre halt ein Fehlbestand im System. Auf Fragen zu Alternativen kommt der Mitarbeiter keine Auskunft geben.
Keine Entschuldigung, kein Lösungsvorschlag, Absolut uninteressiert.
Herr Knicker hat mich glücklicherweise hinterher angerufen und sehr serviceorientiert mehrere Vorschläge unterbreitet.
Vielen Dank noch einmal dafür.
Leider konnte damit jedoch das angestrebte Ziel der Lieferung bis Donnerstag nicht erreicht werden.
Schade
Schnelle Lieferung. 1x Umtausch wegen falsche Lieferung.
Bestellt Denon AVR-X1800H-DAB, geliefert Denon AVR-X1800H. Unkomplizierter Umtausch.
Sehr guter Service. Kann ich nur weiterempfehlen.
Danke
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super toller Laden, ganz besonders gefällt mir das man vorher schon Fragen über den Artikel stellen kann und in Sekunden schnelle eine Antwort bekommt… nur zu empfehlen
Günstigster Preis für einen Jura Kaffee-Vollautomaten; 2 % Skonto bei Vorkasse - bezahlt, tags darauf verschickt und zwei Tage später angekommen. Also alles bestens!
Sehr zu empfehlen! Die außerordentlich gut verpackte Ware wird sehr schnell geliefert. Alle Daumen nach oben. Hier werde ich wieder kaufen / bestellen. Vielen Dank!
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Kontaktaufnahme, schnelle Abwicklung und mit einer Spedition geliefert bekommen die die Ware tatsächlich zustellt und ohne macken..... Was will man mehr?
Schnelle Abwicklung und laufende Statusmeldungen. Besser als Amazon.
Preis in Ordnung, gut verpackt. Lieferung erfolgte per UPS, was ebenfalls sehr positiv ist.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Fachberatung!, rundum freundlicher und schneller Kontakt, solide und zeitgemäße Abwicklung des Kaufs, ergo: uneingeschränkt empfehlenswert
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und durch den Versand via UPS sehr detaillierte Sendungsinformationen Und die Rechnung ist auch sehr detailliert. Alles top.
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09.12.2023
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Alles war sehr gut. Jedoch bekam ich für den Versand und Status bestimmt mehr als 10 Emails. Dies sollte, auch durch GLS reduziert werden.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung
Online bestellt inkl. Vorkasse und am Folgetag den Anruf erhalten, dass der TV abgeholt werden kann. Alles super, klare Weiterempfehlung!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seher freundlicher Kontakt und auch bei online Bestellung super Beratung am Telefon. Gute und relevante Infos zur Sendungsverfolgung.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer informiert gewesen und schnell ging’s
Ich wurde über jeden weiteren Schritt nach meiner Bestellung informiert und der Versand klappte unerwartet zügig. Vielen Dank dafür!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Immer auf dem laufenden gehalten worden, wie der Lieferstatus ist. Jederzeit gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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