leebmann24.deBewertungen:
4.415 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.591 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte auch die bestellte Ware ( lt. Bestellung ) liefern … statt Beru Zündkerzen … Champion Kerzen erhalten…
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Bewertungen für leebmann24.de
AS
Andreas S.
Papenburg
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Batterie geliefert.
Telefonisch keiner zu erreichen.
Porto für Retoure muss trotz falscher Lieferung vom Käufer getragen werden
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Antwort von leebmann24.de
08.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
07.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Producte war gut aber lieferung service war sehr schlecht
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Antwort von leebmann24.de
06.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warum keine Info über verspätete Lieferung!
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Antwort von leebmann24.de
05.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
PR
Peter R.
Atting
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde noch nicht ausgeliefert
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Antwort von leebmann24.de
05.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, wir möchten uns vielmals für die verzögerte Auslieferung der Bestellung bei Ihnen entschuldigen. Ihr Paket geht spätestens morgen in den Versand. Die Sendungsnummer wird Ihnen zugestellt. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nach 8 Tagen der Bestellung und Bezahlung immer noch kein Versand
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Antwort von leebmann24.de
05.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, wir möchten uns vielmals für die verzögerte Auslieferung der Bestellung bei Ihnen entschuldigen. Ihr Paket geht spätestens morgen in den Versand. Die Sendungsnummer wird Ihnen zugestellt. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst fälschlicherweise als nicht passend tituliert, dann keine Lieferung mehr möglich. Das war leider gar nichts. Wenn ich das gewusst hätte hätte ich gleich woanders bestellt!
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Antwort von leebmann24.de
04.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Ärger können wir natürlich verstehen und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Leider hatten auch wir Falschinformationen seitens der BMW AG erhalten und diese entsprechend an Sie weitergeleitet. Unsere Daten wurden nun entsprechend korrigiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
GS
Gabriela S.
Berlin
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ätzende Bewertungsbettelei von Trusted Shops
Unternehmen die mit Trusted Shops arbeiten bekommen grundsätzlich eine negative Bewertung. Lästige Trusted Shops Bewertungsbettelei……ätzend, einfach nur ätzend. Fa. Leebmann ist, abgesehen von der Kooperation mit Trusted Shops, sehr zu empfehlen.
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Antwort von leebmann24.de
04.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
HS
H. S.
Zwickau
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kann nicht geliefert werden.
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Antwort von leebmann24.de
04.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
GV
Gerold V.
Hagen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ingesamt bin ich zufrieden. Aber ein relativ großes Päckchen für ein 3 Zentimeter großes Gummiteil ist arg übertrieben. Ein Brief hätte es auch getan.
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Antwort von leebmann24.de
01.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir geben dieses gerne an unsere Logistik weiter und werden versuchen, zukünftig effizienter zu verpacken. Schön zu hören, dass dennoch alles unversehrt und vor allem pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert.
Die Bestellung wurde vom Lieferanten storniert, der Kaufpreis wurde bis jetzt aber noch nicht zurück erstattet.
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Antwort von leebmann24.de
29.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, besten Dank für Ihre Bewertung. Die Rückzahlung wurde bereits am 23.11.2023 veranlasst. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leebmann24-Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verfügbar dann doch nicht
Teile lt. Onlineshop verfügbar, dann bestellt. Von der Bestellung sind einige Artikel dann doch nicht Lieferbar.
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Antwort von leebmann24.de
29.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
CB
Carsten B.
Ulm
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Vorbehalt
Wenn ich als Kunde extra nach frage, ob es sich beim Angebot um Neuware handelt, dann bitte angeben, dass die Reifen bereits 2 1/2 Jahre alt sind. Das wäre fair.
Es in eine Liste schreiben mit 100en Angaben zu technischen Details, die eh keiner versteht, ist aus meiner Sicht Täuschung des Kunden.
Bitte einfach oben in die erste oder zweite Zeile schreiben, deutlich lesbar wäre kundenfreundlich!
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Antwort von leebmann24.de
27.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an und werden prüfen, ob wir die Angaben ggf. übersichtlicher gestalten können. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Versandzeit. Paket wurde erst nach 6 Tagen versendet und nach 8 Tagen zugestellt. Schwierig, wenn man auf sein Auto angewiesen ist und die Teile möglichst schnell benötigt.
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Antwort von leebmann24.de
24.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
22.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße,
Ihr Leebmann24-Team
SC
Sedat C.
Mainz
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde eine Anfrage bis heute nicht Beantwortet.
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Antwort von leebmann24.de
21.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, leider ist es uns nicht möglich Teile nachträglich zu einer Bestellung hinzuzufügen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport! Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wartet man sehr lange auf die Ware, nicht zu empfehlen bei schnellen Reparaturen
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Antwort von leebmann24.de
21.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leiferung hat sich sehr verspätet. Nach eine Woche wurde immer noch nicht zugesandt
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Antwort von leebmann24.de
15.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Webshop wurden die Reifen als vorrätig dargestellt, dadurch bestellt, Auftragsbestätigung etc. pp und nach 2 Tagen storniert. Geld kam sofort zurück, deshalb zumindestens 1 Stern.
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Antwort von leebmann24.de
14.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht geliefert
Produkt bestellt und als vorrätig angezeigt. Dann jedoch nicht lieferbar.
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Antwort von leebmann24.de
13.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team