leebmann24.deBewertungen:
4.297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.591 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte auch die bestellte Ware ( lt. Bestellung ) liefern … statt Beru Zündkerzen … Champion Kerzen erhalten…
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Bewertungen für leebmann24.de
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es kostet zu teuer und liefern sich kosten zu viel??
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
communication with the customer is essential - don't leave them with no info for days and days once they have placed an order
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Antwort von leebmann24.de
12.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben von unserem Kundenservice auf Ihre Nachricht vom 06.05, am 08.05 eine Rückmeldung erhalten. Eventuell ist die Nachricht in Ihrem Postfach untergegangen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
ggf schnellere Lieferzeiten
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Antwort von leebmann24.de
11.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde noch 7 Tage noch nicht empfangen.
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Antwort von leebmann24.de
11.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Laut DHL, ist ihre Lieferung heute um 00:10 im Zielgebiet eingetroffen und müsste Sie bald erreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info zu Versand seit über 1 Woche bezahlt und keine Ware !
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Antwort von leebmann24.de
10.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider warten wir zu dieser Bestellung noch auf Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns diese per E-Mail (shop@leebmann24.de) zukommen. Im Anschluss versenden wir Ihre Ware schnellstmöglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
AN
Anh N.
München
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und verkehrte Ware bekommen. Support am Samstag auch nicht erreichbar
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Antwort von leebmann24.de
08.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Support bisher nicht erreichen konnten. Unsere Servicezeiten sind von Montag - Freitag, jeweils von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Sofern noch nicht geschehen melden Sie sich gerne per E-Mail unter shop@leebmann24.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine gemeinsame Lösung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von leebmann24.de
08.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert. Diese wird aktuell für den Versand vorbereitet und verlässt schnellstmöglich unser Lager. Sie erhalten eine separate Versandbestätigung per E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld und freundliche Grüße, Ihr Leebmann24-Team