Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
Es ist toll, dass man garantiert Originalteile bekommt, da die Ware direkt aus den BMW-Werken kommen soll... zumindest laut den Mitarbeitern, mit denen ich telefoniert habe.
Nicht so toll sind hin und wieder die Lieferzeiten.
Manchmal sind die Teile nach 3 Werktagen da, aber oft erst nach 5 oder teilweise sogar erst nach über einer Woche.
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Antwort von leebmann24.de
22.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihren offenen und positiven Kommentar. Wir geben unser Bestes, damit wir künftig wieder schneller versenden können. Ab und an kann es auf Grund erhöhten Bestellaufkommens leider zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Bestellter Artikel war trotz positiver Verfübarkeitsanzeige doch nicht lieferbar. Abwicklung und Kontakt zur Umbestellung und Rückerstattung war unkompliziert und verlässlich.
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Antwort von leebmann24.de
19.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr faires Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel kurzfristig nicht verfügbar war. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um die Aktualisierung noch schneller zu gestalten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Rückabwicklung zufrieden waren und alles geklappt hat. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie ok
Motorrad Batterie innerhalb 4 Tagen nach Bestellung erhalten. Sehr gute und sichere Verpackung. Batterie nach Befüllung 36 Stunden bei geringer Leistung geladen. Roller starte jetzt super.
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Antwort von leebmann24.de
19.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist und Sie mit der Batterie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller sein! Ware noch nicht eingetroffen.
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Antwort von leebmann24.de
13.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Auf Grund des aktuell erhöhten Bestellaufkommens kann es vereinzelt leider zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
12.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
zuwenig Kommunikation, ma bestellt dann hört man eine Weile nichts.Ansonsten ok
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Antwort von leebmann24.de
12.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Ihre Kritik bzgl. mehr Kommunikation nehmen wir gerne an. Schön zu hören, dass Sie dennoch mit unserer Leistung zu Frieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Von der Bestellung bis zur Auslieferung 7Tage , 2.6 bis 9.6 das könnte schneller gehen. Ansonsten alles okay👌
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Antwort von leebmann24.de
12.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und allzeit gute Fahrt. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Doppelt hält besser
1 Stern Abzug wegen der angegeben Lieferzeit im Shop.
Die Ware ist in der Zeit nicht beim Käufer.
Dann 2 Sendungsnummern bekommen obwohl alles in einem Paket war.
Ansonsten alles in Ordnung.
Den Shop kann ich bedenkenlos weiter empfehlen.
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Antwort von leebmann24.de
09.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Abwicklung nicht zu 100 % korrekt abgelaufen ist und nehmen Ihre Kritik gerne an, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Umso mehr freuen wir uns natürlich über Ihre Empfehlung. Schön zu hören, dass Sie dennoch zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
rasche lieferung, alles bestens gelaufen
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Antwort von leebmann24.de
07.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Lob. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung so reibungslos geklappt hat und Sie Ihre Lieferung pünktlich erhalten haben. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und allzeit gute Fahrt. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Ich benötige diese Teile BMW 11244490602
11244490602
Pleuellagerschalen für einen bmw X5 4,8is e53 US
Leider finde ich diese nicht. Keine Alternativen. Telefonisch wurden mir auch die Falschen nicht passenden Lagerschalen angeboten, die hatte ich bereits bei einem anderen bmw vertagshänder bestellt. Wo bekomme ich passenden Ersatz für original verbaute bmw Teile.
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Antwort von leebmann24.de
06.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen bislang nicht die passenden Artikel anbieten konnten. Sie können sich gerne nochmal an unseren Kundenservice wenden. Bestimmt finden wir gemeinsam eine Lösung. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team.
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