Ich habe echtes Schnäppchen auf Ribelli.de für Schwerlastregale gemacht. Ich dachte erst, ich könnte es kaum glauben. Jetzt stehen die Regale und bin sehr zufrieden!
Ich habe keinen Kundenservice benötigt, hatte aber per Mail zeitnah nach der Bestellung den Kundenservice geschickt bekommen.
Lieferung mit DPD: Karton hatte Transportschäden, aber alles unversehrt und Lieferung wurde später als erwartet geliefert.
Trotz korrigierter Lieferanschrift meinerseits wurde diese von DPD nicht geändert. Sowohl telefonisch als auch per Mail wurde mir von Ribelli bestätigt, dass die Adresse korrigiert wurde.
Ich musste über DPD letztendlich das Paket auf einen Paketshop umleiten, der einige Kilometer von mir entfernt ist..
Das erste, einzige und letzte Mal Ribelli..
Das Paket kam offen an. In der Hälfte der Pakete mit Wäscheklammern fehlte 1 Wäscheklammer. Außerdem ist es einfach unmöglich, rote Wäscheklammern zu verwenden, da die Wäscheklammer in der Hand auseinanderfällt. Alle roten Wäscheklammern werden beiseite gelegt (aber sie haben einen Platz im Müll).
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20.01.2024
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Löcher zu groß gebohrt
Leider waren die Löcher für die Schanierschrauben auf der linke Seite zu groß, so dass die Schrauben nicht passten. Der Schließmechanismus der Türen ist in der Beschreibung vergessen worden. Ansonsten ein stabiler schöner Beistelltisch.
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26.01.2024
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Sehr gutes Produkt und unkomplizierte Kaufabwicklung und das Versandunternehmen hat das Paket einfach vor die Wohnungstür gestellt ( es hätte sich jeder bedienen können, dies ist von diesem Unternehmen leider bekannt)
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung beschädigt, dadurch auch der Inhalt, PVC Sichtschutz. Auf meine e.mail wurde noch nicht geantwortet .
Will meinen Kauf widerrufen !
Wie ist die Rückabwicklung ?
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Antwort von ribelli.de
26.09.2023
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich direkt an den Ribelli Kundenservice.
Dies können Sie unter kundenservice@ribelli.de tun.
Dann erhalten Sie den idealen Lösungsansatz für Ihr Anliegen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
17.07.2023
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Der Mülleimer ist wurde stark verbeult angeliefert. Eine bessere Auspolsterung im Karton wäre schön besser
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung klappte schnell und vollständig, allerdings Qualität des Produktes auf niedrigstem Level.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung offensichtlich so schlecht, das neu verpaktwerden musste. Trotzdem Ware beschädigt.
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich direkt an den Ribelli Kundenservice.
Dies können Sie unter kundenservice@ribelli.de tun.
Dann erhalten Sie den idealen Lösungsansatz für Ihr Anliegen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
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