Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
Ich habe Stoff bestellt, die Zahlung mit Paypal war nicht möglich, warum auch immer. Dann habe ich den Zahlungsweg "auf Rechnung" gewählt, und die Bestellung wurde 5 Tage lang nicht verschickt, bis ich mich in das Kundenkonto eingeloggt habe und den Zahlungsweg geändert habe - auf Paypal, dann ging das. Wenn bei "Zahlung auf Rechnung" die Vorkasse gemeint war - dann hätte ich eine Rechnung in meinem Postfach erwartet, oder nähere Erklärungen dazu. Andere Seiten erklären das den Kunden, schicken Rechnungen oder bei Vorkasse auch eine Extra Email. Mal sehen, wie schnell die Bestellung jetzt geliefert wird.
Ein Stoff, den ich bestellt und bezahlt hatte, war gar nicht vorrätig. Er musste erst nachbestellt werden, wodurch es zu einer Lieferverzögerung kommt.
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Antwort von schoener-leben-shop.de
19.02.2024
Hallo Frau Rollof,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Hierzu haben wir Ihnen explizit eine Entschuldigungsemail geschrieben, das der Bestand bei uns leider nicht richtig
hinterlegt war und wir den Stoff sofort nachgeordert haben.
Viele Grüße
SCHOENER LEBEN SHOP
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Überblick über den Bestand
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Antwort von schoener-leben-shop.de
29.02.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals! Leider hat es sich hierbei um einen Fehlbestand gehandelt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die perfekten Gardinen hier gefunden.
Preis / Leistung passt. Schnelle Lieferung.
Einige Stoffe wurden bestellt und zwei Tage später kam eine Mail, dass einer der Stoffe gerade nicht verfügbar ist. Habe dann erst alles zusammen geschickt bekommen.
Schneller Versand.
Allerdings fand ich, dass eine so große Verpackung, für eine einzelne Karte, völlig unnötig ist.
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Antwort von schoener-leben-shop.de
18.01.2024
Hallo Angela,
vielen Dank für die Anmerkung.
Leider ist das unsere kleinste Kartongröße.
Da wir Ihren Artikel unbeschadet zu Ihnen bringen möchte, verwenden wir hierzu einen Karton.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
Kosten für Rückgaben müssen vom Kunden getragen werden.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Sendung eingetroffen
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Antwort von schoener-leben-shop.de
29.01.2024
Hallo, bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns.
Laut DHL wurde das Paket am 23.01 bei Ihnen zugestellt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von schoener-leben-shop.de
08.02.2024
Hallo Frau Wolff,
Sie haben vor 7 Tagen einen Vorhang bei uns bestellt, dieser wird extra für Sie
angefertigt. Deshalb ist die Lieferzeit dementsprechend auch länger.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten Retoure trägt Käufer, evtl. noch entstandener Mehraufwand 5,-€
Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam in Lichtgeschwindigkeit. Stoff wie erwartet. Punktabzug gibt es für die Qualität des Schrägbandes. Auf 3m 3-4x angesetzt, mußte ja selber nochmal ansetzen. Außerdem wird das Zeug auch immer dünner, aber das liegt ja am Hersteller und ist leider der Trend der letzten Jahre, war in dem Bereich tätig. Würde gern mehr bezahlen, wenn ich dafür wieder mehr Qualität bekomme. Klingt jetzt vielleicht altbacken, aber so wie früher halt🙃
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles geliefert in einem Packet. Find ich besser als viele einzelne Packete. Angabe Vorrat korrekt auf Website. Viel Auswahl, viele Stoffe. Leider hatte ich ein paar mal Probleme die Bestellung wegzuschicken aus mir unbekannten Gründen (wg Mozilla, AntiBlock Programm auf meinem Notebook oder Server???).
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stoffe und Verarbeitung sind sehr gut, wie sie auf den Bildern vorab zu erkennen war waren. Sehr gute Kommunikation wenn man Fragen hatte. Alles zu meiner Zufriedenheit. Ich habe den Nähservice genutzt. Allerdings hätte ich gerne den Reststoff von der Gardine gehabt. Deshalb ein Sternchen weniger.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angepasste Versandkosten
Die bestellte Häkel-Borte ist sehr schön,der Versand super schnell.Ein Punkt Abzug,wegen hoher Versandkosten,ein Warenpost-Brief(kostet Aktuell 2,25€) wurde für meine bestellten 3m Borte an mich versandt und es wird aber Porto in Höhe von einem Päckchen (4,90€) verlangt.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Ich gebe 4 Sterne, da die Ware meinen Vorstellungen entspricht,
Bestellung, Ware, Kauf auf Rechnung, alles Super. Der Versand ist zwar etwas teuer, aber ich werde trotzdem bei Bedarf wieder bei dem Verkäufer kaufen.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und gut verpackter Versand. Lagerbestandsmengen nicht 100 Prozent übereinstimmend mit Onlineshop, aber zuverlässig verrechnet und ausbezahlt.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
gute Mischung
Interessantes Warenangebot, gute Suchfunktionen auf der Homepage- und vor allem schneller und netter Kundenkontakt bei Bedarf.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbewahrungskörbe sind teils sehr schlecht verarbeitet und weichen von den Abbildungen ab. Preis nicht gerechtfertigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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