Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
Der Druck des Stoffes ist schief. Teilweise liegt er perfekt auf der Laufrichtung, zu den Rändern verzieht er sich. Dadurch verliert man pro Seite gut 20cm oder mehr, je nach Stelle. Richtig kann man bei geraden Mustern nur die Mitte des Stoffes verwenden.
Ich habe karierte Stoffe bestellt, bei denen das sehr auffällt. Der Stoffverlust ist für gezielte Projekte nicht annehmbar, da man viel mehr Stoff bestellen müsste.
Der Stoff an sich fühlt sich wertig an. Würde der Druck stimmen, wären das 5 Sterne, da der Versand zügig und zuverlässig ging und die Auswahl schön ist.
Der Druck ist aber ein Reinfall. Schade.
Ich habe Knöpfe bestellt. Da nicht mehr so viele wie bestellt vorrätig waren, wurde ich umgehend kontaktiert, ob auch die geringere Anzahl geliefert werden könne. Die Email war freundlich und sehr kundenorientiert. Die Lieferung hat bestens funktioniert. Als "Zugabe" bekam ich einen kleinen Notizblock. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!
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vor 8 Tagen
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Zu empfehlen
Ich habe lange nach einer Kissenhülle in der Größe 70x70cm gesucht und in diesem Shop gefunden. Auswahl ist groß und die Kissenhülle wurde nach meinen Wünschen (Größe und Stoff) genäht. Die Qualität ist sehr gut. Ich bin begeistert.
Eine Tischdecke im Format 90x90 zu finden, ist nicht einfach. Hier wurde ich fündig. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles unkompliziert und schnell. Vielen Dank und gerne wieder.
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30.09.2024
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Schnell und zuverlässig!
Super, dass man vor Bestellung bis zu drei Stoffmuster gratis zusenden lassen kann. Die Bestellung im Onlineshop war unkompliziert und die Lieferung erfolgte wie angekündigt.
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vor 8 Tagen
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Just perfect
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und der Stoff sieht auch super aus. Hier werde ich beim nächsten Nähprojekt auf jeden Fall nochmal vorbeischauen. LG aus Berlin
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28.09.2024
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Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben und fassen sich sehr angenehm an. Sind auch gut zu verarbeiten. Bin mit der Bestellung sehr zufrieden!