Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
Lieferzeit die bei der Bestellung angezeigt wird, stimmt nicht. Der bestellte Artikel wird meistens erst nach 5-7 Tagen versand. Nichts mit 2-3 Tagen womit geworben wird. Unmöglicher Service und leere Versprechungen.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Warte seit 10 Tagen das die Sendeverfolgung mal von elektronisch angekündigt auf versendet springt. Angabe von Lieferzeit kann ja mal variieren aber dann bitte mit ner Info, das Artikel nicht lieferbar ist. Am besten schon beim Bestellvorgang.
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vor 7 Tagen
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Ik heb nog steeds mijn pakketje en tracking info niet ontvangen.
im prinzip alles ok, nur das es über eine woche dauert bis es versendet wird und man keine benachrichtigung bekommt is ärgerlich.
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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Erg laat met versturen.
Product prima
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vor 10 Tagen
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Bei der Bestellung geschieht nichts!
Am 30.04. bestellt aber außer der Bestellbestätigung passiert nichts.
Beim Kundenservice sowohl per Email als auch Whatsapp angefragt ob mit der Bestellung alles in Ordnung ist und wann ich ca damit rechnen kann aber bislang keine Antwort erhalten, schade.
Ich kann nur ein Stern geben weil die Abwicklung der Rückerstattung mir viel zu lange dauert obwohl die Sendung schon vor 2Wochen bei Defshop angekommen ist ist bislang nichts von deren Seite passiert. Schade
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