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Defshop
Bewertungen:

6.047 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.420 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Defshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
HW
Herman W.
Hamburg

Relevanteste negative Bewertung

09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop

 Sortierung  
Relevanz
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Mir haben alle Produkte sehr gut gefallen nur leider entsprochen sie nicht ganz den Bildern die Farben waren immer etwas anders 🫤 Aber der Fit ist total gut und generell ich liebe die Hosen seeehr <3
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten wenn die Retour bei ihnen Eingegangen ist, die kunden auf ihr geld nicht zehn tage warten Lassen, man müßte zwei Tage später sein Geld zurückbekommen haben ( nach Eingang der Retour )
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Rücklieferung , da Größe M zu groß ausfällt . Hoffe auch eine eben solche Rücküberweisung des Kaufpreises. Mit freundlichen Grüßen. Norbert Walter
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BW
Bernd W.
Klein-Winternheim
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Angebote, aber auch Lockangebote, die nicht lieferbar sind

Problemlose Retouren. Bei Schuhen oft nur wenige (gängige) Größen. Einzelstücke in wenig nachgefragten Größen preiswert erhältlich, bei stark nachgefragten oft nahe der UVP.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem zufriedenstellend, lästig sind die Versandkosten und die langsame Überweisung bei der Retourenerstattung. Trotzdem guter Laden, würde wieder dort shoppen.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind top aber der Kundenservice ist nicht so gut meiner Meinung nach. Man sollte einem auch mitteilen wenn eine Bestellung aufgesplittet verschickt wird.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

viel Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung, ein Teil defekt

viel Auswahl, coole Klamotten, schnelle Lieferung, leider wurde ein Artikel nachträglich als nicht lieferbar deklariert, ein Artikel schon nach kurzer Zeit defekt
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Jammern auf hohen Niveau! Die Verpackung war zerbeult aber sonst kann ich nicht klagen. Flott, alles erhalten und mich auf dem laufenden gehalten. Gerne wieder!
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel fehlerhaft

Schneller Versand, super. Artikel war eine Hose, an der leider die Knopflöcher für die Knöpfe zugenäht waren, somit konnte die Hose nicht geschlossen werden.
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BA
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1.Lieferung dauerte mehrere Tag und die nächste Bestellung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Kundenservice kann ich nicht bewerten, da noch nicht gebraucht
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr Zufrieden bin ich mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung der bestellten Ware. Auch die Verarbeitung und die Wahl der Stoffe ist sein Geld Wert.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fast Nichts auszusetzen an Produkten, Auswahl und Service! Hammer gute team. Nur schade das man nicht UMTAUSCHEN KANN sondern nochmal bestellen muss.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die meisten Shops verlangen keine Versandkosten aber defshop immer egal ob ich für 20euro oder 500euro bestelle und das kotzt mich an.sonst alles gut
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AP
Arthur P.
Reutlingen
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was die Ware anbetrifft echt top, aber das man die Lieferung auf 2 Pakete aufgeteilt hat und somit nochmals länger warten musste, fand ich nicht gut.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht perfekt aber trotzdem gut

Das Produkt ist sehr zufriedenstellend jedoch hatte ich etwas anderes bestellt und bekam die Nachricht einen Tag später, dass es ausverkauft sei
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UD
Udo D.
Frankenthal
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand von der Bestellung, bis zur Ankunft zum Besteller dauert zulange. Und die Splittung der Bestellung kann man auch nicht Verstehen !!!
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SJ
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Leider passten/gefielen die Hosen nicht. Auch die Retoure war kein Problem.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Allerdings bei manchen Artikeln extreme Größenabweichungen. Aber sonst kaufe ich dort gerne ein!
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Jeans wurde in falscher Größe geliefert. Zwar wurde ein Rabatt gewährt, jedoch musste erneut Versandgebühr bezahlt werden.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War sehr gut und angenehm auch Sachen gut angekommen nur rückversand hat bisschen länger gedauert aber hat wenigstens geklappt
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