DefshopBewertungen:
6.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.677 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
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Bewertungen für Defshop
KD
Kevin D.
Viersen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
War gekauft sofort via Paypal bezahlt und paar Minuten später wurde mir via Mail mitgeteilt das es ausverkauft sei!
Am nächsten Tag das gleiche!
Sry da 👉 geht es raus
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert alles sehr lange, leider!
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Defshop braucht lange um zu liefern UND, egal welchen Warenwert man hat, ob 40 oder 400€, man muss IMMER Versandgebühren zahlen. Kenne ich von keinem anderen Onlineshop mehr.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
⚠️ Ware anders als Abgebildet, keine Rückerstattung
Die T-Shirts waren anders als abgebildet. Auf den Fotos waren die Patches aufgenäht und geliefert wurden basic t-shirts mit aufgedruckten Logos wie aus einem Tintendrucker. Die T-Shirts habe ich vor etwa 10 Tagen zurück geschickt und habe immernoch keine Rückerstattung bekommen.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren und Anfragen zu fehlender Ware dauern leider ewig
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal ist es schief gelaufen!
Klamotten für 350 $ bestellt und es kam ein Shirt.
Seitdem ist auch Funkstille niemand meldet sich. Hab ne Mail geschrieben angerufen aber nix passiert.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen sind eine Katastrophe! Man muss immer seinem Geld hinterherlaufen! Ohne Nachhaken keine Rückerstattung!
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist das letzte nie kommen Pakete an die muss man immer abholen
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren Management läßt sehr zu wünschen übrig, keine Reaktion auf Emails, Rückzahlung dauert ewig (4-5Wochen) als Kommunikation werden Standart Emails verschickt.
Finde es leider echt schade weil es nicht das erste mal so abgelaufen ist.
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AQ
Anne Q.
Oberelbert
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist storniert. Fehlende Gutschrift!
Bestellung ist storniert. Ein Versand erfolgte nicht. Gutschrift via PayPal erfolgte leider nur teilweise, obwohl die Artikel nicht ausgeliefert worden sind. Trotz schriftlicher Nachfrage erfolgte bis dato keine keine Korrektur.
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13.09.2023
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12.09.2023
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Kommunikation könnte viel besser sein
Es wäre gut, wenn Sie auf mails zeitnah bzw. überhaupt antworten würden. So wurde mir z.B. mitgeteilt, dass eine bestellte Jacke nicht mehr vorrätig ist in der bestellten Größe. Die sofortige Antwort und Bitte meinerseits, in diesem Fall eine andere Größe zu senden wurde nicht eingegangen oder geantwortet.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Nur kam mein Paket so kaputt an. Qualität und Passform der Kleidung war nicht so gut. Retoure dauert in der Regel 3 bis 4 Wochen. Ist mir persönlich zu lange.
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11.09.2023
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Päckchen wurde mir drei Artikeln angekündigt, es waren aber nur zwei Artikel enthalten.
Trotz Email, keine Antwort bekommen.
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MK
Marcel K.
Heilbad Heiligenstadt
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenkontakt! Auf Nachfragen wird nicht reagiert!
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt und wurde dann von Defshop storniert, aufgrund nicht vorhanden der ware
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