DefshopBewertungen:
6.192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.687 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
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Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
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Bewertungen für Defshop
29.04.2024
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, nach einer knappen Woche ohne jegliche Rückmeldung von Defshop, habe ich nachgefragt wie der Bearbeitungsstatus ist. Keine Rückmeldung von Defshop erhalten. 3 Tage später informiert mich PayPal, dass die Kosten erstattet werden. Schlechter Service!
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29.04.2024
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29.04.2024
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Ware nicht erhalten.
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28.04.2024
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28.04.2024
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Bestellung mit Beleidigungen vom Mitarbeiter
Die Bestellung sollte zum DHL-Shop geschickt werden, dass funktionierte aus unerklärlichen Gründen nicht und die Ware wurde zurückgeschickt!
Ein Anruf bei der Hotline wurde vom Mitarbeiter mit persönlichen Beleidigungen gekrönt und jetzt muss ich 10 Werktage auf den erneuten Versand warten!
Unfassbar schlechte Vorgehensweise!
Als Wiedergutmachung wurde mir ein 20% Gutschein, der nicht kombinierbar ist zugeschickt! Man sollte aber wissen dass es zur Zeit einen sale von bis zu 80% gibt!
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28.04.2024
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28.04.2024
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Lieferzeit
Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet.
Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging.
Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
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28.04.2024
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Paket Bzw Ware kam nicht an. Laut dhl fehlte bei der Sendung die postnummer der Filiale.
Sollte nicht passieren, wenn man als Kunde als Lieferadresse eine Postfiliale oder ein andere Annahmestelle aussucht.
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28.04.2024
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28.04.2024
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28.04.2024
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28.04.2024
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27.04.2024
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27.04.2024
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Warte immernoch nach sechs Tagen, auf meine bereits bezahlte Bestellung, ist noch nicht mal versand!!!!!
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27.04.2024
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Zu lange Lieferzeit und dann gar nicht geliefert
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27.04.2024
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Nach einer Woche Wartezeit wurde die Bestellung noch nicht versendet
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27.04.2024
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Retourenerstattung ist nach zwei Wochen noch immer nicht erfolgt.
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27.04.2024
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26.04.2024
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