DefshopBewertungen:
6.232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.775 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
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Bewertungen für Defshop
SS
Sebastian S.
Essen
01.05.2024
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01.05.2024
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AD
Aldevino D.
Rotterdam
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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TL
Thomas L.
Bad Wörishofen
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Betrug oder Überforderung???
Paket wurde von DHL ohne Zustellversuch an Def-Shop zurückgeschickt geschickt. Ich hatte dort angerufen und es hieß, wenn das Paket dort ankommt wird es mir erneut zugestellt. Seit dem 19.4. ist es wieder bei Def-Shop und ich habe leider gar nichts mehr gehört. Weder das Geld erhalten noch eine neue Sendungsnummer bekommen. Morgen rufe ich wieder an. Ich finde ist nicht ok dem Paket so hinterher rennen zu müssen. Nach 2 Wochen kann man sich schon mal beim Kunden melden was jetzt Sache ist
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bad service , long waiting time , declaring every time different story about my return that they wait for return or that they received it or ignoring my comunication , complaining like thay are busy ! Received the return , informed they have it but still “ they need to check” 1 month and got my money stuck. = 1 month duration for a shopping product
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice unter aller Sau
Ich hatte eine Frage an den Kundenservice bezüglich meiner Bestellung. Der Herr vom Kundenservice wollte mir nicht helfen, wurde beleidigend und als ich nach seinem Namen gefragt habe kam nur „Ich dir nix sage meine Name du Kind!“ - das war das letzte mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, nach einer knappen Woche ohne jegliche Rückmeldung von Defshop, habe ich nachgefragt wie der Bearbeitungsstatus ist. Keine Rückmeldung von Defshop erhalten. 3 Tage später informiert mich PayPal, dass die Kosten erstattet werden. Schlechter Service!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung geschieht nichts!
Am 30.04. bestellt aber außer der Bestellbestätigung passiert nichts.
Beim Kundenservice sowohl per Email als auch Whatsapp angefragt ob mit der Bestellung alles in Ordnung ist und wann ich ca damit rechnen kann aber bislang keine Antwort erhalten, schade.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen das die Sendeverfolgung mal von elektronisch angekündigt auf versendet springt. Angabe von Lieferzeit kann ja mal variieren aber dann bitte mit ner Info, das Artikel nicht lieferbar ist. Am besten schon beim Bestellvorgang.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
De rits wil niet omhoog en ook omdraaien is dramatisch om dat de wit zwarte mouw die half genaaid is kan je eigenlijk alleen die aan binnen kant dragen en ook label zit raar en lipje rits is er niet dus mooie aanbieding voor te veel geld
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur ein Stern geben weil die Abwicklung der Rückerstattung mir viel zu lange dauert obwohl die Sendung schon vor 2Wochen bei Defshop angekommen ist ist bislang nichts von deren Seite passiert. Schade
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Rücksendung dauert viel zu lange ... ich habe nach fast einem Monat, mein Geld immer noch nicht zurück ... ich weiß die Rücksendung ist eingetroffen, doch die Zahlung lässt auf sich warten.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Rückerstattung des Rechnungsbetrages aus einer Retoure. Die Retoure ging am 29.04.2024 bei DefShop ein und bis heute 14.05.2024 wurde nichts zurückerstattet.
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