Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
I did not receive the package. Although I was not at home when the package should arrive, the Postman could at least leave the package at the post office for a later pick up. The package was sent back to sender (DefShop) the same day!! After talking with a pos office they assured me that on the package was missing my home door number (although while ordering on the website there was no need, or field to put that information), because DEFshop has a some kind of contact with Austrian Post, that if the Address is not FULLY WRITTEN the Post man is not allowed to deliver parcel to the customer. Idk what is true or not here, but end effect I DID NOT RECEIVE my order! My order was sent the same day back to the sender! I just hope I receive my money back for the thing I did not even get to see, let alone hold in my hands! Let’s wait and see how will DefShop respond about returned packages that waren’t even delivered at the first place.
Het is veel te laat bezorgd en ik werd totaal niet op de hoogte gehouden van de bestelling. Nooit hier bestellen!
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vor 11 Tagen
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Ware bestellt, nach einer knappen Woche ohne jegliche Rückmeldung von Defshop, habe ich nachgefragt wie der Bearbeitungsstatus ist. Keine Rückmeldung von Defshop erhalten. 3 Tage später informiert mich PayPal, dass die Kosten erstattet werden. Schlechter Service!
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Ware nicht erhalten.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Bestellung mit Beleidigungen vom Mitarbeiter
Die Bestellung sollte zum DHL-Shop geschickt werden, dass funktionierte aus unerklärlichen Gründen nicht und die Ware wurde zurückgeschickt!
Ein Anruf bei der Hotline wurde vom Mitarbeiter mit persönlichen Beleidigungen gekrönt und jetzt muss ich 10 Werktage auf den erneuten Versand warten!
Unfassbar schlechte Vorgehensweise!
Als Wiedergutmachung wurde mir ein 20% Gutschein, der nicht kombinierbar ist zugeschickt! Man sollte aber wissen dass es zur Zeit einen sale von bis zu 80% gibt!
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vor 12 Tagen
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Lieferzeit
Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet.
Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging.
Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
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vor 12 Tagen
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Paket Bzw Ware kam nicht an. Laut dhl fehlte bei der Sendung die postnummer der Filiale.
Sollte nicht passieren, wenn man als Kunde als Lieferadresse eine Postfiliale oder ein andere Annahmestelle aussucht.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Warte immernoch nach sechs Tagen, auf meine bereits bezahlte Bestellung, ist noch nicht mal versand!!!!!
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vor 13 Tagen
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Zu lange Lieferzeit und dann gar nicht geliefert
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vor 13 Tagen
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Retourenerstattung ist nach zwei Wochen noch immer nicht erfolgt.
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vor 13 Tagen
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26.04.2024
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26.04.2024
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Where is my Package
Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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