DefshopBewertungen:
6.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.482 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 Wochen nach meiner Betstellung und auf ständiger Nachfrage, habe ich die Antwort bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde, weil es den Artikel nicht mehr gibt.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Produktbeschreibung
Fehlerhafte Abbildungen
Die Antworten auf die Beanstandungen sind stereotyp.
Sehr lange Bearbeitungszeit für die Rückzahlung.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Kundenservice. Man bekommt nur copy paste Antworten mit Verweisen auf eine schlechte FAQ Seite. Peinlich! Dort bestelle ich nicht wieder!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst 6 Tage nach Bestellung. Das dauert einfach viel zu lange. Leider waren auch nicht mehr alle Artikel lieferbar, aber das kann passieren.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Rücksendung Mahnung von Klarna erhalten.
DEF Shop um Klärung gebeten, per Mail am 11.04., bis heute, 21.04., keine Info erhalten.
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VH
Viola H.
Leipzig
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert und ich habe keine Mitteilung erhalten. Zufällig durch Klarna erfahren weil meine Zahlung zurück kam.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hose war nicht lieferbar, was verspätet aufgefallen ist. Deshalb hab ich tagelang auf die Lieferung gewartet und mich unnötig gefreut.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Trotz Bezahlung hat man nicht einmal eine Bestätigung der Bestellung geschickt.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
10 Tage und Nichts
Bestellung ist nach nun 10 Tagen noch immer nicht geliefert/angekommen. Ob es DHL oder dem Shop liegt kann ich nicht sagen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Het is veel te laat bezorgd en ik werd totaal niet op de hoogte gehouden van de bestelling. Nooit hier bestellen!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung dauerte es 5 Tage bis die Versandbestätigung gekommen ist. So eine Lieferzeit ist unmöglich….
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ich habe vor ca. einem Monat ein T-Shirt und eine Hose bestellt. Bis jetzt ist beides noch nicht angekommen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte immernoch nach sechs Tagen, auf meine bereits bezahlte Bestellung, ist noch nicht mal versand!!!!!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beter opletten wat er besteld is en die dan versturen en geen ander artikel. Dit is al vaker gebeurt.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist immer noch nicht angekommen und ihr wollte das ich euch bewerte hä macht garkein sinn
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt. Jedoch unvollständig erhalten,da Ware ausverkauft war. Keine Rückerstattung vom Shop
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat zu viel lieferzeit gedauert es hat fast das doppelte liferzeit gebraucht um anzukommen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht bei mir angekommen. Nicht mal eine Versand Bestätigung.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer woche war immer noch nichts versendet. 4 von 5 artikel nicht lieferbar.
Toll
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online Sachen steht auf Lager und dann sind sie auf einmal nicht mehr vorrätig.
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