DefshopBewertungen:
5.892 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.232 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
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Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2023
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Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop
vor 18 Stunden
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vor 18 Stunden
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Where is my Package
Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ware wie beschrieben gut aber lange Lieferzeit
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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10 Tage und Nichts
Bestellung ist nach nun 10 Tagen noch immer nicht geliefert/angekommen. Ob es DHL oder dem Shop liegt kann ich nicht sagen.
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vor 2 Tagen
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Mein Paket ist immer noch nicht angekommen und ihr wollte das ich euch bewerte hä macht garkein sinn
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Online Sachen steht auf Lager und dann sind sie auf einmal nicht mehr vorrätig.
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vor 3 Tagen
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Hat zu viel lieferzeit gedauert es hat fast das doppelte liferzeit gebraucht um anzukommen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Versandzeit mehr wie überschritten!
Der Versand ist unverschämt, ich habe gleichzeitig bei Asos, About You und Defshop bestellt. Die ersten beiden Shops haben es halbwegs in der angegebenen Lieferzeit geschafft mir meine Ware zu liefern, bei Defshop warte ich nun schon seit 6 Werktagen und die Zustellung ist noch nicht in sicht! Vorallem war defshop der einzige anbieter der für diese “tolle“Leistung auch noch Versandkosten verlangt!
Angegeben waren 2-3 Werktage, wenn ich gewusst hätte das es mehr wie doppelt so lange dauert hätte ich nicht bestellt!
War somit wohl die erste und einzige Bestellung in dem Shop!
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Extrem schlechter Kundenservice. Man bekommt nur copy paste Antworten mit Verweisen auf eine schlechte FAQ Seite. Peinlich! Dort bestelle ich nicht wieder!
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vor 4 Tagen
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2 Wochen nach meiner Betstellung und auf ständiger Nachfrage, habe ich die Antwort bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde, weil es den Artikel nicht mehr gibt.
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vor 4 Tagen
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Nach einer woche war immer noch nichts versendet. 4 von 5 artikel nicht lieferbar.
Toll
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vor 4 Tagen
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Kein Zugriff auf Bestellung.
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VH
Viola H.
Leipzig
vor 4 Tagen
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Meine Bestellung wurde storniert und ich habe keine Mitteilung erhalten. Zufällig durch Klarna erfahren weil meine Zahlung zurück kam.
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IH
IRINA H.
SEESEN
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Hose war nicht lieferbar, was verspätet aufgefallen ist. Deshalb hab ich tagelang auf die Lieferung gewartet und mich unnötig gefreut.
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