Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
I did not receive the package. Although I was not at home when the package should arrive, the Postman could at least leave the package at the post office for a later pick up. The package was sent back to sender (DefShop) the same day!! After talking with a pos office they assured me that on the package was missing my home door number (although while ordering on the website there was no need, or field to put that information), because DEFshop has a some kind of contact with Austrian Post, that if the Address is not FULLY WRITTEN the Post man is not allowed to deliver parcel to the customer. Idk what is true or not here, but end effect I DID NOT RECEIVE my order! My order was sent the same day back to the sender! I just hope I receive my money back for the thing I did not even get to see, let alone hold in my hands! Let’s wait and see how will DefShop respond about returned packages that waren’t even delivered at the first place.
Nicht ausreichende Info über Status der Bestellung
Warte eine Woche auf meine Bestellung bekomm keine Info wann und wo sich die Ware befindet
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04.04.2024
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Habe Probleme mit der App das sich nach ein paar Minuten nichtmehr scrollen lässt und beim bezahlvorgang mit PayPal sind Probleme das sich etwas aufhängt
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03.04.2024
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Qualität schlecht, Schnitte weird
Qualität hat ziemlich nachgelassen und die Schnitte sind ziemlich weird
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03.04.2024
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Ich bekomme einfach keine Versandbestätigung von Defshop
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03.04.2024
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Was soll ich da Bewerten, Artikel wurde am 27.03 Bestellt und war laut Shop Sofort Lieferbar und Heute kam Artikel nicht Lieferbar via email daher wurde die Bestellung seitens Def-shop storniert aber im Online Shop wird der Artikel immer noch als Sofort Lieferbar Angegeben. Jetzt warte ich auf dem weiteren verlauf wie es weiter geht das ich die euros die ich via sofort überweisung getätigt habe wieder bekomme
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03.04.2024
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02.04.2024
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Ich hätte nach Rücksendung der Ware gerne eine Bestätigung und mein Geldzurück.
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02.04.2024
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2 Produkte bestellt 1 kam an von dem anderen Produkt wurde mir Kommentar los das Geld zurück überwiesen ohne Grund warum es nicht kommt
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02.04.2024
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Ware noch nicht erhalten!
Am 26.3. bestellt und immer noch nicht da.
Heute eine Mail bekommen das verschiedene Teile nicht lieferbar sind obwohl im online Shop als lieferbar angezeigt wurde
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02.04.2024
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Nach einer Woche noch keine Lieferung erhalten bzw außer der Bestellbetätigung was davon gehört
Verkaufen gerne mal Sachen, die sie dann nicht auf Lager haben und verstoßen damit regelmäßig gegen deutsches Recht. Kundenservice, lapidar und frech. (Wenn denn mal jemand antwortet)
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29.03.2024
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Versand sollte 3 Tage dauern gedauert hat es 5 . Hört sich ein bisschen komisch an aber habe den Artikel bestellt weil ich ihn Zum gewünschten Termin haben wollte. Deshalb nur 3 Sterne
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24.03.2024
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2 Bestellungen 2 Probleme
zwei mal bestellt, zwei mal Probleme gehabt. Die erste Bestellung wurde nur teilweise geliefert, bei der zweiten erst die Bestellbestätigung erhalten und einen Tag darauf wurde die Bestellung wieder storniert, weil die Artikel angeblich nicht verfügbar seien. Im shop waren sie noch zu sehen und ich konnte sie sogar erneut in den Warenkorb packen.
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