DefshopBewertungen:
5.921 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.264 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Weiterlesen
HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
Weiterlesen
Bewertungen für Defshop
MB
Morris B.
Hoyerswerda
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung plus Versand und Zustellung, hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
Trotz Feiertage war meine Bestellung wie versprochen (in den Versandangaben von DefShop in den AGB's) da.
Das einzige was mir nicht so gefällt aber das haben die wenigstens Shops, dass bei den Jeweiligen Grüßen eine zusätzliche Maße angegeben wird, weil dann hätte ich gleich gewusst das nicht alles passen wird und man könnte unnötige Retouren einsparen was nicht nur für den Kunden gut wäre sondern auch für den Shop. Weil weniger Retouren weniger kosten und Aufwand für den Shop.
Und wenn jetzt noch meine zurückgeschickte Ware erstattet wird, bin ich wirklich wunschlos glücklich.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich da Bewerten, Artikel wurde am 27.03 Bestellt und war laut Shop Sofort Lieferbar und Heute kam Artikel nicht Lieferbar via email daher wurde die Bestellung seitens Def-shop storniert aber im Online Shop wird der Artikel immer noch als Sofort Lieferbar Angegeben. Jetzt warte ich auf dem weiteren verlauf wie es weiter geht das ich die euros die ich via sofort überweisung getätigt habe wieder bekomme
Bewertung melden
AW
Anke W.
Borsdorf
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut, aber die angegebenen Lieferzeiten sollte man ungefähr einhalten
Leider wurde ein Teil, welches im Angebot und reduziert war, als „lieferbar in 3-4 Werktage“ angeboten. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Da ich es für einen bestimmten Anlass benötige, war mir die Lieferzeit wichtig. Schlussendlich habe ich die Lieferung dieses Teils storniert und erhielt problemlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Artikel der nicht reduziert war, wurde zeitnah geliefert.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop :)
Ich kaufe hauptsächlich nur hier meine Klamotten ein. Auswahl super und Angebote auch. Versandt/Bearbeitung ist innerhalb 3 - 4 Tage, jenachdem wie viel man kauft (glaube ich). Mit paypal kann ich allerdings nicht zahlen, die Seite lädt nicht richtig bzw gebt gar nicht. Habe bei paypal nichts umgestellt. Trotzdem suuuper zufrieden.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
2 von 3 Hoody’s sind top. Der 3. hat sich leider bei der 1. Wäsche total verfärbt. Er war rot-weiß-marine und das Rot ist beim Waschen (30 grad ohne Trockner) ins weiß ausgeblutet. Nun ist es ein rot - zart rosé - marine … naja aber für den Preis kann man nicht meckern und Farben sind ja bekanntlich für Alle 😉
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefallen die Sachen. Der Versand lief einwandfrei.
Den Stern weniger gebe ich nur, weil mir bei manchen Artikeln die Beschreibung nicht genau genug ist. Zum Beispiel sind einige Jacken viel kürzer (nicht cropped) als es auf dem Bild aussieht. Das finde ich ärgerlich, wenn ich oversized Stil beabsichtige.
Bewertung melden
MK
Markus K.
Düsseldorf
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut leider gelegentlich mit Mängeln
Ja ich habe vor ein paar Tagen ein Produkt bei Ihnen bestellt und gekauft und auch geliefert bekommen leider ist es defekt das ist nicht das erste Mal ansonsten ist die Qualität der Produkte und auch das Warenangebot sehr gut und ich habe keinerlei Gründe mich deswegen zu beschweren danke
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, zufrieden mit der Produktqualität (2x dort eingekauft)
Werde sicher wieder dort bestellen.
Aber...ich hätte mir eine Mail gewünscht, zB als die Bestellung versandt wurde um ungefähr zu wissen wann das Paket kommt.
Bewertung melden
FW
Fran W.
Großhabersdorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Defshop macht leider keine Aussage zur Dauer der Lieferung. Es kommt dann auf einmal eine Mail mit der Versandnummer. Gleichzeitig wurde bei nicht verfügbaren Waren das Geld zurück erstattet. Noch ist die Ware nicht angekommen, sind gespannt...
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top service
Zügig, kundenfreundlich, sauber aufgebaute seite, funktioniert auch gut, das einzige, was ich schade finde, dass ihr euch auf wenige marken beschränkt. Sind zwar teils aufgeführt in listen, aber nix drunter vorhanden.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super und kam noch recht schnell nur leider viel zu groß also am 10.04.24 zurückgeschickt aber habe bis jetzt noch nichts gehört ist es angekommen? Wann kommt die Rückerstattung? Ansonsten wirklich top
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Where is my Package
Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten!
Am 26.3. bestellt und immer noch nicht da.
Heute eine Mail bekommen das verschiedene Teile nicht lieferbar sind obwohl im online Shop als lieferbar angezeigt wurde
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pro: Die Auswahl an HipHop Klamotten für meinen Teenager Sohn.
Contra: Die Preispolitik. Kleidung erst ab bestimmten Größen, XL aufwärts, sind günstiger als geläufige Größen (S, M oder L).
Bewertung melden
RW
Ralf W.
Neu-Isenburg
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lapidar!
Verkaufen gerne mal Sachen, die sie dann nicht auf Lager haben und verstoßen damit regelmäßig gegen deutsches Recht. Kundenservice, lapidar und frech. (Wenn denn mal jemand antwortet)
Bewertung melden
MM
Mike M.
Halberstadt
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich recht gut.
Bestellung ging jezt 2mal zurück wegen nicht Zustellbar.
Kundenservice per Mail geschrieben wir erneut zugestellt.
Der Kundenservice in meinem Fall sehr gut.
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, mangelt aber an Erneuerung
Seriöser Shop, es gibt aber viele Verbesserungsmöglichkeiten bei der Website, der Sendungsverfolgung und man sollte einfach mehr per Mail über seine Bestellung informiert werden!
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem zufriedenstellend, lästig sind die Versandkosten und die langsame Überweisung bei der Retourenerstattung. Trotzdem guter Laden, würde wieder dort shoppen.
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Oft wenn wahre im Angebot ist und man sie "gekauft hat" bekommt man eine Mail das sie es nicht mehr haben und von der Bestellung zum Versand vergehen schonmal 7 Tage
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Probleme mit der App das sich nach ein paar Minuten nichtmehr scrollen lässt und beim bezahlvorgang mit PayPal sind Probleme das sich etwas aufhängt
Bewertung melden