Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
Was soll ich da Bewerten, Artikel wurde am 27.03 Bestellt und war laut Shop Sofort Lieferbar und Heute kam Artikel nicht Lieferbar via email daher wurde die Bestellung seitens Def-shop storniert aber im Online Shop wird der Artikel immer noch als Sofort Lieferbar Angegeben. Jetzt warte ich auf dem weiteren verlauf wie es weiter geht das ich die euros die ich via sofort überweisung getätigt habe wieder bekomme
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02.04.2024
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Ware noch nicht erhalten!
Am 26.3. bestellt und immer noch nicht da.
Heute eine Mail bekommen das verschiedene Teile nicht lieferbar sind obwohl im online Shop als lieferbar angezeigt wurde
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29.03.2024
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Versand sollte 3 Tage dauern gedauert hat es 5 . Hört sich ein bisschen komisch an aber habe den Artikel bestellt weil ich ihn Zum gewünschten Termin haben wollte. Deshalb nur 3 Sterne
Verkaufen gerne mal Sachen, die sie dann nicht auf Lager haben und verstoßen damit regelmäßig gegen deutsches Recht. Kundenservice, lapidar und frech. (Wenn denn mal jemand antwortet)
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06.04.2024
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Oft wenn wahre im Angebot ist und man sie "gekauft hat" bekommt man eine Mail das sie es nicht mehr haben und von der Bestellung zum Versand vergehen schonmal 7 Tage
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04.04.2024
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Habe Probleme mit der App das sich nach ein paar Minuten nichtmehr scrollen lässt und beim bezahlvorgang mit PayPal sind Probleme das sich etwas aufhängt
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02.04.2024
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2 Produkte bestellt 1 kam an von dem anderen Produkt wurde mir Kommentar los das Geld zurück überwiesen ohne Grund warum es nicht kommt
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04.04.2024
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Kein Rückmeldung
Ich habe ein Jeans bestellt und habe bis immer noch keine Rückmeldung zu lieferung erhalten
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04.04.2024
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Nicht ausreichende Info über Status der Bestellung
Warte eine Woche auf meine Bestellung bekomm keine Info wann und wo sich die Ware befindet
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09.04.2024
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1 Woche nach Bestellung, kam erst ein Mail, dass die Jacke doch nicht verfügbar ist.
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03.04.2024
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Qualität schlecht, Schnitte weird
Qualität hat ziemlich nachgelassen und die Schnitte sind ziemlich weird
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09.04.2024
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Warte seit einer Woche auf den Versand meines Packets
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