Sehr schneller Versand 📦, der PC war gut verpackt.
Leider lag dem PC keine aktuelle Beschreibung bei, das Handbuch war von 2017 und passt nicht zum gekauften PC Modell. Das ist aber kein Fehler von NEXOC, da auf der Seite von Captiva (PC Hersteller) auch kein aktuelles und passendes Handbuch erhältlich ist.
Das erste Problem bestand darin, dass Nexoc falsche Angaben zur Lieferadresse übermittelt hatte. Als nächstes antworteten sie fünf Tage lang nicht auf eine Frage zu diesen Details. Da sich das Paket verspätete, wurde es schließlich vom Kurier beschädigt. Jetzt ist eine Rückerstattung erst möglich, nachdem ich die Probleme mit dem Kurier geklärt habe. Kein PC, -2400€, und trotzdem muss ich daran arbeiten, Nexocs-Probleme zu lösen.
Um besser zu werden, übernehmen Sie Verantwortung wie ein Erwachsener, anstatt sich wie ein Kind zu verstecken.
Guten Tag liebes Nexocteam,
Gute Beratung, Top Geräte, in meinem Fall Notebook, super Preis, sehr schnelle Abwicklung von der Beratung bis zum Eintreffen des Produktes. Werde bei Bedarf gerne wieder bestellen.
Besten Dank und Viele Grüße,
Roland Schlecht
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei
PC sauber zusammengebaut. Service freundlich. Wie besprochen war der PC zeitig abholbereit.