Lief alles top, Versand über DHL mit Sendungsnachverfolgung war auch praktisch. Versandzeit 7 tage, was aber an DHL lag und NExoc nicht anzulasten ist.
Zwei Wermutstropfen:
1. Ich habe erst nach ca. einer Woche eine Rückmeldung auf mein Kontaktformular mit Fragen bzgl eines PC's erhalten. Ich war deswegen kurz davor, woanders zu ordern.
2. Bitte nehmt für den Versand von PC's Kartons mit der Aufschrift "Zerbrechlich" (oder Ähnlichem). DHL war nicht so sanft. Ging alles gut, aber Schreckmoment war schon da, als das Paket definitiv auf Kopf abgestellt wurde :P
Obwohl mein bestellter Laptop kein CD-Laufwerk hat, wurden die dazugehörigen Treiber auf einer CD mitgeliefert. Zum Glück hatten wir ein externes CD Laufwerk im Haus.
Noch bevor Treiber installiert werden konnten, verlangte das Gerät beim Aufsetzen nach Netzwerk- schlecht möglich ohne Treiber.
Lieferung dauerte auch länger als auf der Webseite abgegeben, aber nur ein wenig.
Aber ich muss sagen, dass ich hier ein wunderschönes Gerät bekommen habe mit dem besten Preis-Leistungs Verhältnis, das ich mir wünschen konnte. Ein wunderschöner Gaming Laptop, dem man den Gaming Aspekt nicht gaaaanz so doll ansieht wie seinen schwergewichtigen voll-schwarz-Plastik Kollegen.
Bin sehr glücklich, auf Captiva gestoßen zu sein!
Ständig Preisfehler und dann storno, unprofessionell.
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03.10.2023
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Angebotene Preise werden nicht eingehalten, b.z.w. man erhält seine Ware nicht.
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03.10.2023
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Preisfehler
Habe gelesen im Netz denen passiert wohl öfters so ein Preisfehler, am ende wird dann die Bestellung storniert. Nervt einfach.
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03.10.2023
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Bestellung Verkäuferseite storniert.
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03.10.2023
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Storno
Stornieren sehr gerne.
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03.10.2023
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Meine Bestellung wurde storniert.
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03.10.2023
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27.09.2023
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Gaming PC
Wegen angeblichen Preisfehler wurde eine Gaming PC Bestellung storniert. Komisch das diverse PCs im Preis drastisch reduziert waren und auf einmal spricht der Händler von Preisfehler nach mit §119 BGB „Anfechtbarkeit wegen Irrtums“. Einmal und nie wieder
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18.09.2023
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Schnelle Lieferung, freundliche spontane Reaktion auf meine Anfrage.
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23.08.2023
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Ich habe über Ihre Webseite ein Notebook online erworben. Leider wurde mir dieses Produkt jedoch nicht zugesandt. Später erhielt ich eine E-Mail, in der bedauerlicherweise mitgeteilt wurde, dass nur zwei Exemplare verfügbar waren und diese bereits verkauft wurden. Aus diesem Grund wurde mein Kauf storniert.
Leider hatte ich in diesem Fall eine unangenehme Erfahrung gemacht.
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21.08.2023
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PC Nicht nach 8 Tagen nicht geliefert und keine Benachrichtigung warum?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.