buero-fabrik.deBewertungen:
176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ende war alles dann doch ok.
- superschnelle Lieferung ✅
- Papier & Patrone noch intakt ✅
- Preis super. ✅
Ein Sternchen abgezogen, weil Verpackung miserabel vorbereitet war und Artikeln nicht geschützt verpackt war. Nur Glück dass nichts kaputt gegangen ist. ⚠️
Schon Feedback an Firma gegeben damit es in Zukunft nicht mehr so vorkommt.
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Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellte Sendung hat die Fabrik noch nicht verlassen. Ist mit Vorkasse bestellt. Daher muß es auch schon etwa 3 Tage länger dauern. Habe mich 3 mal mit dem Kundendienst austauschen müssen weil die Post nicht an die angegebene Postadresse gesendet werden kann. Das wurde mir aber nur Scheibchenweise mitgeteilt !!! (Bestellungen von woanders über DPD an die Postadresse haben durchaus funktoniert.) Gehe davon aus das meine heutige Antwort, am 18.9 um 11 Uhr abgesendet, den Kundendienst erreicht und die Ware abgeschickt wird.
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LK
Lothar K.
Zwickau
Bewertungen für buero-fabrik.de
RB
Reinhard B.
Stein
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Fineliner POINT 88 grün fehlen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung oder weitere News betreffs der ausstehenden Lieferung und das nach 6 Tagen seit Bestelldatum!
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Antwort von buero-fabrik.de
24.03.2024
Vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Ihre Ware wurde vor 6 Tagen versendet, wir haben Ihnen eine Email dazu geschrieben, wir bedauern, dass diese Sie bisher nicht erreicht hat. UPS hat die Ware Ihnen am 19. März zugestellt.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Kostenloser Versand mit UPS war eine Katastrophe. Da wir nicht zu Hause waren musste das Paket an einer Station abgeholt werden. Allerdings habe ich den Code für die Box erst nach zwei Tagen und zwei Anrufen (jeweils 20min Warteschleife) von Ups erhalten !!
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ende war alles ok 😃
Im Ende war alles dann doch ok.
- superschnelle Lieferung ✅
- Papier & Patrone noch intakt ✅
- Preis super. ✅
Ein Sternchen abgezogen, weil Verpackung miserabel vorbereitet war und Artikeln nicht geschützt verpackt war. Nur Glück dass nichts kaputt gegangen ist. ⚠️
Schon Feedback an Firma gegeben damit es in Zukunft nicht mehr so vorkommt.
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TK
Takashi K.
Kaarstt
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich die Vorkasse getätigt hatte, war gar keine Information über die Bestellung. Erst nach der Anfrage wurde mir mitgeteilt, die Ware schon in der Packstation liegt. Das geht einfach nicht.
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Antwort von buero-fabrik.de
26.01.2024
Guten Tag,
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, die Zahlung ist am 19.01. eingegangen, die Ware wurde am 19.01. versendet. Die Versandmitteilung haben wir am 19.1. an Sie gesendet.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung okay, Zustellung über DHL sympathisch
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles i.o.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualität und zuverlässige Lieferung
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AB
Axel B.
München
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam pünktlich und ohne Probleme an
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SD
Stefan D.
Cuxhaven
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider den Kalendar leider noch nicht erhalten.
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Antwort von buero-fabrik.de
29.11.2023
Bedauerlicherweise kam es in der Blackfriday Woche bei DPD zu Verzögerungen, es freut uns dass Sie die Ware ca. 30 min nach dieser Bewertung erhalten haben.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht vollständige Ware
Leider kam 1 patrone leer und auf die Email, das wir die erstattet haben möchten kam keine Antwort.
Leider nicht zu empfehlen.
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Antwort von buero-fabrik.de
24.11.2023
Wie wir Ihnen bereits mitteilten, kümmert sich ein Service Team beim Hersteller um diese Fälle, entsprechend wird Ihnen dort auch weitergeholfen.
FP
Florian P.
Traunstein
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, relativ lange Lieferzeit
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und in gewünschter Qualität
Sie könnten seitens Kunde die Verpackung verkleinern.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation zu Lieferzeit und zu frühe Zahlungsbuchung bei zu langer Lieferzeit
Schlechte Kommunikation zu Lieferzeit
Angabe bei Bestellung von 1Tag nicht real . KeinHinweis auf verzögerte Bearbeitung erst nach Wochenende. Angabe von 1-3 Tagen bei Nachfrage > Lieferung erst für 6.Tag nach Bestellung durch Logistikunternehmen angekündigt.
Bezahlung schon bei Bestellung bei solchen Lieferzeiten nicht korrekt.
War letzte Bestellung bei diesem Lieferanten.
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