Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
wuffwelt.de Kunde
Bewertung melden
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Nassfutter vom Pferd und auch die Würstchen schmecken unsrem verwöhnten ,aber auch allergischen Sheltie sehr gut
Er bekommt es neben seinem Wildschwein-Nafu, das es leider bei Wuffwelr nicht gibt
Superschnelle Lieferung. Habe am 13.09. bestellt, Ware war einen Tag später da. Vom Süden in den Norden.
Immer wieder gerne bestelle ich bei Wuffwelt und habe sie auch schon weiter empfohlen.
wuffwelt.de Kunde
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fly fly away🤣
Kontakt und Bestellvorgang wie immer genial. Auch wenn der Postbote bei 2xx Dosen Flucht...
Danke
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
Antwort von wuffwelt.de
vor 4 Tagen
Hallo Martina, vielen Dank für Deine Bewertung. Ja, bei Deiner Bestellung ist uns gleich zweimal ein Fehler unterlaufen, wofür wir uns auch entschuldigt haben und Dir eine Gratiszugabe bei einer möglichen nächsten Bestellung zugesagt haben.
Was uns an deiner Bewertung jedoch etwas wundert ist die Angabe, dass du schreibst das bei der ersten Lieferung vier Dosen gefehlt haben. Am 26.09.2023 hast du tel. sechs Dosen als fehlend angegeben.
Am gleichen Tag haben wir dann auch sechs Dosen an dich versendet, wovon leider nochmal zwei falsch waren.
Die zwei falschen wollten wir dann mit einer dritten Lieferung zusenden, jedoch hast du darauf verzichtet.
Sorry nochmals für die total verkorkste Abwicklung.
wuffwelt.de Kunde
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Habe schon öfters bestellt, immer ein wandfreie Ware erhalten. Immer wieder gerne. Werde Wuffwelt weiter empfehlen.
wuffwelt.de Kunde
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Online bestellt. Ware war bei der Abholung hergerichtet. Hund findet sein Frostfleisch sehr lecker. Fleisch ist hervorragendes Muselfleisch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.