wuffwelt.deBewertungen:
133 Bewertungen in den letzten 12 Monaten557 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
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Relevanteste negative Bewertung
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
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Bewertungen für wuffwelt.de
NM
Nicole M.
Schenefeld
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Habe am 13.09. bestellt, Ware war einen Tag später da. Vom Süden in den Norden.
Immer wieder gerne bestelle ich bei Wuffwelt und habe sie auch schon weiter empfohlen.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fly fly away🤣
Kontakt und Bestellvorgang wie immer genial. Auch wenn der Postbote bei 2xx Dosen Flucht...
Danke
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AS
Anca S.
Nürnberg
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung und nicht zuletzt AnnyX Geschirr und Leine 5Sterneplus
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wahnsinn schneller Versand. Mittags bestellt, am nächsten Vormittag schon da😍
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, super gute Ware
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt und hervorragende Ware
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MH
Marina H.
Göttingen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und dem Hund schmeckt es.😏
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JK
Jutta K.
Dortmund
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und sicherer Versand. Gute Ware
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super und schnell geklappt.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
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16.09.2023
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
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Antwort von wuffwelt.de
30.09.2023
Hallo Martina, vielen Dank für Deine Bewertung. Ja, bei Deiner Bestellung ist uns gleich zweimal ein Fehler unterlaufen, wofür wir uns auch entschuldigt haben und Dir eine Gratiszugabe bei einer möglichen nächsten Bestellung zugesagt haben.
Was uns an deiner Bewertung jedoch etwas wundert ist die Angabe, dass du schreibst das bei der ersten Lieferung vier Dosen gefehlt haben. Am 26.09.2023 hast du tel. sechs Dosen als fehlend angegeben.
Am gleichen Tag haben wir dann auch sechs Dosen an dich versendet, wovon leider nochmal zwei falsch waren.
Die zwei falschen wollten wir dann mit einer dritten Lieferung zusenden, jedoch hast du darauf verzichtet.
Sorry nochmals für die total verkorkste Abwicklung.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber Vorsicht bei den Bildern!
An sich ist das bestellen so wie man es sich vorstellt. Es wird schnell bearbeitet und verschickt, allerdings entsprechen die Bilder nicht der Wahrheit. (Matdox Hundesnack Big-Pack Känguru Magerfleisch)
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Antwort von wuffwelt.de
05.09.2023
Moin Thore, das Produktfoto zu Matdox Hundesnack Big-Pack Känguru Magerfleisch wurde uns vom Hersteller zur Verfügung gestellt.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel Super...
·Artikel Super,
·Versand schneller als der Verkäufer es selbst erwartet hat,
·Kommunikation werde ich hier nicht bewerten, aber das wären nicht viele Sterne!
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Habe schon öfters bestellt, immer ein wandfreie Ware erhalten. Immer wieder gerne. Werde Wuffwelt weiter empfehlen.
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