Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
Das StraußenEi kam ohne Verzögerung, gut verpackt und entspricht vollkommen der Beschreibung. Es ist sehr stabil und hat durch das unberechenbare Sprungverhalten einen hohen "Unterhaltungswert". Oskar und Frauchen sind begeistert