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Sanitino Germany
Bewertungen:

2.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.138 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung und gute Retourenbearbeitung. Nur leider geht die Rücksendung nach CZ, was relative hohe Kosten verursacht.

Relevanteste negative Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen erweckt ganz bewusst den Eindruck ein deutsches Unternehmen zu sein. Es handelt sich jedoch um ein tschechisches Unternehmen. Das ist zunächst einmal nicht schlimm. Bei der Ware handelt es sich um Originalware. Problematisch wird es, wenn man Ware zurücksenden möchte oder muss. Dann wird es sehr teuer! Ich habe 6 Wochen auf meine Ware gewartet (insgesamt 6 Teile). Als die Ware dann endlich ankam war ich im Urlaub und konnte sie nicht persönlich in Empfang nehmen. Nach meiner Urlaubsrückkehr stellte ich dann fest, dass 2 Artikel leider nicht passen und wollte diese beiden Artikel daher zurück senden. Die anderen 4 Artikel wollte ich behalten. Die Rücknahme lehnte Sanitino ab mit dem Hinweis, die 14 tägige Widerrufsfrist sei um 2 (!!!) Tage abgelaufen. Nach etlicher Korrespondenz bot man mir an, die noch unausgepackte und unversehrte Ware zurückzunehmen, jedoch nur mit erheblichen Abschlägen und horrenden Versandkosten. Das hätte für mich mehrere Hundert Euro Verlust bedeutet. Das "Angebot" habe ich nicht angenommen und versuche die nagelneuen Artikel nun anderweitig zu verkaufen. Als Fazit bedeutet das für mich, dass ich nie wieder bei Sanitino bestellen würde. Die etwas günstigeren Preise relativieren sich sehr schnell, wenn man etwas zurück senden möchte. Dann wird es teuer!! Erst Recht wenn die Widerrufsfrist auch nur geringfügig überschritten wird. Dann ist die Firma überhaupt nicht kulant. Das bedeutet für mich: Nie wieder!!
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Bewertungen für Sanitino Germany

 Sortierung  
Relevanz
(2205)
(42)
(33)
(115)
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn etwas nicht passt oder falsch geliefert wurde, muss man den Versand zurück selbst zahlen!
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HH
Helga H.
Nauheim
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist meine Bestellung nicht angekommen. Habe auch keine weitere Info Sanito erhalten.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach mehreren Tagen noch nicht erhalten, obwohl die Lieferzeit mit 2 Tagen angegeben war.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung meiner Reklamation zieht sich nun seit 10 Tagen ohne Ergebnis.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storiert, da der angebotene Artikel nicht lieferbar war.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenanschrift in Tschechien. Das sorgt für erhöhte Rücksendekosten.
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AH
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unsere dringend benötigte Ware schwebt zwischen CZ und Deutschland!!!!
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit als angegeben, ware immer noch nicht geliefert.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Angeblich auf Lager dann hieß es da hat sich was überschnitten
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten, der Händler gibt keine rückinfo
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Teure Retourenabwicklung

Komplizierte, manuelle und teure Retourenabwicklung.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach fast 2 Monaten noch nicht erfolgt !
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haben wir bestellte Artikel nicht bekommen
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit würde nicht eingehalten.
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CD
Chris D.
Schöllnach
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange. Kommunikation sehr mau
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über 5 Wochen auf die Lieferung gewartet
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Rückmeldung bei Reklamation
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert

Habe meine Bestellung nie erhalten.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe sehr unkomfortabel
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