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Bewertungen:

Hallo Edmund, vielen Dank für deine klasse Bewertung! Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist und bei dir alles so reibungslos geklappt hat. Auch weiterhin wünschen wir dir viel Freude an deinem grünen Rollrasen. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne :)

Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)

Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)

Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)

Guten Morgen :) Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung und dein super Foto! Schön, dass alles so perfekt gelaufen ist und du so zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude an deinem neuen Rasen. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Martina, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung! Super, dass bei dir alles einwandfrei funktioniert hat und du mit deinem neuen Rollrasen zufrieden bist. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)

Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne :)

Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)

Hallo Patric, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dich mit deinen Bedenken nicht bei uns gemeldet hast. Gerne hätten wir dir anhand von Fotos Abhilfe geleistet und dir deine Bedenken genommen. Da Rollrasen ein sensibles Naturprodukt ist und kein Fabrikprodukt ist es wichtig zu wissen, dass der Lieferzustand nicht zwingend die Rasenqualität widerspiegelt. Für den Rollrasen ist die Schälung sowie der Transport im eingerollten Zustand immer ein Stressprozess. Daher benötigt er immer etwas Zeit, sich an die neuen Gegebenheiten zu gewöhnen und sich zu erholen. Unsere Empfehlung ist, dass du den Rasen nun ordentlich wässerst, dann sollte sich der Rasen je nach Wetterlage in den nächsten Wochen erholen und wieder schön grün werden. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Dennis, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Toll, dass mit deiner Lieferung alles geklappt hat. Schade jedoch, dass du mit der Qualität nicht ganz so zufrieden bist. Unsere Felder werden regelmäßig im wöchentlichen Rythmus gemäht. Aufgrund des heißen Wetters kann es durchaus vorkommen, dass der Rasen nicht ganz zurückgeschnitten wird, da der Rasen sonst schnell verbrennt. Daher wird der Rasen dann etwas länger gelassen, um das Risiko der Verbrennungen zu minimieren. Ansonsten sollte der Sport- und Spielrasen auf eine Länge von 3,5 cm gekürzt werden. Schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast, dann hätten wir dir direkt die Erklärung für die längeren Grashalme geben können. Dennoch wünschen wir dir nun viel Freude mit deinem neuen Rollrasen. Durch die Bewässerung, den regelmäßigen Mähvorgängen und einer optimalen Pflege erholt sich der Rasen schnell. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Martin, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dich nicht mit dieser Information bei uns gemeldet hast, hier hätten wir dir gerne Abhilfe geleistet. Da wir keine eigene Spedition haben, müssen auch wir uns auf die Partnerspeditionen verlassen. In den meisten Fällen klappt dies einwandfrei. Manchmal kann es durchaus vorkommen, dass transportbedingt einige Rollen beschädigt werden. Hier solltest du dich dann umgehend mit Fotos bei uns melden, damit wir dir weiterhelfen können. Gerne kannst du dich bei uns im Kundenservice mit den Bildern melden. Vielen Dank und grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Francesco, vielen Dnak für deine Bewertung. Es ist sehr schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, daher wäre es schön gewesen, wenn du dich nach Anlieferung mit deinen Bedenken bei uns gemeldet hättest. Gerne hätten wir dir hier Abhilfe geleistet. Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann die ein oder andere Rolle am Anfang etwas schlechter aussehen oder auch mal einige Risse vom Transport augfweisen. Die Schälung und der Transport ist ein Stressprozess für den Rasen. Daher spiegelt die angelieferte Qualität nicht die eigentliche Qualität wieder. Diese wird erst nach 1-2 Wochen sichtbar, wenn der Rollrasen sich an die neuen Gegebenheiten gewöhnt hat. Dennoch wünschen wir dir jetzt viel Freude mit deinem neuen Rollrasen! Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Linda, vielen Dank für deine Bewertung. Ungräser können bei einem Naturprodukt nie vollkommen ausgeschlossen werden. Allerdings sollte dies selbstverständlich nicht vorkommen. Gerne hättest Du uns Bilder Deiner Anlieferung zukommen lassen können, dann hätten wir Dir gerne direkt Abhilfe leisten können. Nur ohne jegliche Info können wir auch leider nicht tätig werden. Daher ist es sehr schade, dass Du dies nun erst in Deiner Bewertung mitteilst. Melde Dich gerne nachträglich noch bei uns, damit wir Dir weiterhelfen können. Besten Dank und liebe Grüße Rollrasen Rudi

Hallo Andre, vielen Dank für deine Bewertung. Allerdings hast du dich bis dato nicht bei uns gemeldet, dass du mit deiner Rollrasenlieferung nicht zufrieden bist. Gerne hätten wir dich zufrieden gestellt, da uns die Kundenzufriedenheit am aller wichtigsten. Nur ohne eine Info von dir, können wir auch leider nicht handeln. Da Rollrasen ein weiches Naturprodukt ist, können Risse oder Löcher schon mal vorkommen. Dennoch hätten wir dir gerne weitergeholfen, wenn du uns in Kenntnis gesetzt hättest. Lass uns gerne jetzt noch Bilder von deiner Anlieferung zukommen, damit wir dir weiterhelfen können. Vielen Dank. Grasgrüne Grüße Rollrasen Rudi