Lieferung super pünktlich (8:30 Uhr Süddeutschland), durch die sehr informativen Videos konnte gleich richtig gehandelt werden, Rollen wurden gleich abgeladen sodass die unteren nicht dem Gewicht ausgesetzt werden, ab der Mittagszeit gleich verlegt und durch den regenreichen Sommer musste nicht viel gegossen werden. Nach 10 Tagen musste schon gemäht werden und jetzt ist der Rasen sehr gut angewachsen. Wir haben an einer Ecke noch was umgestaltet und ein bisschen Rasen entfernt und der hat schon sehr gut nach 10 Tagen angewurzelt. Die umfangreichen Erklärvideos haben sehr gut geholfen, auch für die Verlegung und Vorbereitung. Wir sind sehr zufrieden...
Mit der Auftragsbestellung und den Erklärungen sehr kompetent.
Beider Lieferung leider war das Ergebnis nicht zufriedenstellend!
Palette zu klein und nur dürftig verpackt, das beim Umsetzen mit dem Hubwagen, komplett die Holzpalette zerbrochen ist.
Verbesserung wäre Bessere Verpackung !
Sonst würde ich gerne wieder bei Rollrasen Rudi bestellen
Mit freundlichen Grüßen
Hans Fax
Hallo Markus,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Schön, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 8 Tagen
Hallo Cani,
vielen Dank für deine vollen 5-Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rasen und weiterhin alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 8 Tagen
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Klasse, dass du als langjähriger Kunde weiterhin so zufrieden bist mit unseren Düngerprodukten.
Wir wünschen deinem Rasen weiterhin zu jeder Jahreszeit eine energiereiche Düngung :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Stornierung/ verspätete Lieferung
Verspätete Stornierung.
Nach neuer Terminvereinbarung verspätete Lieferung.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 9 Tagen
Guten Tag Herr Meyn,
es tut uns leid, dass wir den gewünschten Termin nicht einhalten konnten.
Seitens der Spedition kann es immer mal dazu führen, dass der Liefertermin bzw. die Lieferzeit nicht eigehalten werden kann, weshalb wir Sie hierauf auch hinweisen in der zugeschickten Checkliste, sowie auf unserer Seite: https://www.rollrasen-rudi.de/checkliste
Hier weisen wir darauf noch einmal explizit darauf hin, dass es mal zu Verspätungen kommen kann, was natürlich nicht die Regel ist.
Gerne möchten wir dieses Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären und freuen uns auf eine Rückmeldung von Ihnen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 9 Tagen
Moin,
leider konnte ich Sie soeben telefonisch nicht erreichen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten daher gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Leider haben Sie sich nie bei uns gemeldet, sodass wir nicht wissen, warum es hier nur für zwei Sterne gereicht hat.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir das Problem besprechen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Gut fand ich auch, dass ich auch eine Kleinmenge (17qm) bestellen konnte. Bei anderen Anbietern war oft eine Mindestmenge von 30qm vorgegeben.
Der Rasen sieht auch gut aus und ist gut angewachsen.
Ich kann Rollrasen Rudi nur empfehlen. 👍
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Paul,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass du rundum so zufrieden bist und uns gerne weiterempfiehlst.
Melde dich bzgl. der gelben Stellen gerne per E-Mail bei uns, damit wir dir Tipps und Hilfestellung leisten können, damit dein Rasen auch da wieder schön Grün wird.
Unser Team hilft dir bei Fragen gerne auch telefonisch weiter.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Rasen und alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind begeistert !
Wir sind begeistert von der gelieferten Qualität des Rasens. Schnelle und pünkliche Lieferung. Die dazugehörigen Informationen sehr dienlich. Alles in allem hat unser Projekt mit der Verlegung des neuen Rasens prima funtioniert. Und jetzt wächst der Rasen einfach problemlos in unseren Garten hinein.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Ottmar,
Wir danken dir ganz herzlich für deine super Bewertung und freuen uns sehr, dass du mit unserem Service, sowie der Qualität und Lieferung unseres Rasens so zufrieden bist!
Auch weiterhin ganz viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
Toller Rasen! Bei Anlieferung war dieser gut gekühlt, was sehr wichtig ist, um ein gutes Anwachsen zu ermöglichen. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Moin Michael,
wir bedanken uns für deine super Bewertung und das schöne Bild.
Wir freuen uns, dass du mit deinem Rollrasen so zufrieden bist.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
Wie immer alles Bestens. Angefangen über den Service, Versand sowie den Produkten.
Wir haben diesesmal den Rasen Reperaturmix. Wir sind zufrieden.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Dagmar,
besten Dank für volle 5 Sterne.
Schön, dass du mit unseren Service und auch dem gelieferten Produkt so zufrieden bist.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Spitzenklasse
Von der Bestellung bis hin zur Auslieferung gab es nichts zu beanstanden....alles TOP.
Die Qualität des Rasens war/ist echt mega.
Jederzeit wieder.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung! Es ist toll zu hören, dass du rundum zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinem frischen Grün!
Beste Grüße,
Rollrasen Rudi
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Pünktlich in Top Qualität und ist gut angewachsen. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
02.09.2024
Moin moin Andre,
danke für die klasse Bewertung! Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem grünen Paradies.
Grasgrüne Grüße,
Rollrasen Rudi
Lieferung erfolgte zum Wunschtermin. Die Qualität ist so, wie beschrieben. Gerne wieder!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Moin Brigitte,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Schön, dass alles stimmig ist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle
In zwei Tage geliefert und sehr gut und ordentlich bin sehr zufrieden
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Ayse,
besten Dank für deine super Bewertung.
Schön, dass du rundum zufrieden bist :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, schnelle Lieferung, ausgezeichnete Qualität. 👍👍
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Michael,
besten Dank für deine super Bewertung.
Schön, dass du mit der Lieferung und der Qualität des Rasens zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung hat sehr gut geklappt und der Rasen ist prächtig!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Tim,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service , super Qualität
Bin sehr zufrieden
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Monika,
wir bedanken uns für deine super Bewertung und freuen uns, dass du mit unserem Service und der Qualität von deinem Rollrasen so zufrieden bist.
Auch weiterhin viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde eine super gute Qualität geliefert.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Mario.
Wir danken dir für deine super Bewertung und freuen uns sehr, dass du mit der Qualität unseres Rasens so zufrieden bist!
Auch weiterhin ganz viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
Moin Petra,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung.
Schön, dass die Produkte so schnell bei dir angekommen sind.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung - beste Qualität!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
09.09.2024
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine super Bewertung und dein tolles Foto!
Schön, dass Du so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Freude mit deinem neuen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie versprochen, gerne wieder
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 8 Tagen
Guten Morgen Adrian,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Klasse, dass du so zufrieden bist und gerne wieder bei uns bestellen würdest.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rasen und alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi