rollrasen-rudi.deBewertungen:
815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.300 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
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Bestellung, Treminabsprache, Lieferung - alles war perfekt! Danke!!
Auch die Tips zum Verlegen waren wunderbar, ich bin 75 Jahre und habe es dadurch herrlich alleine geschafft.
Viele Grüße Ute Raschke
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
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25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
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Bewertungen für rollrasen-rudi.de
25.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
27.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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27.05.2024
Besten Dank für die vollen 5 Sterne :)
25.05.2024
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27.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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27.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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27.05.2024
Guten Morgen,
besten Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Herzlichen Dank und alles Gute,
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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27.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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27.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
25.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
27.05.2024
Moin Frank,
besten Dank für deine hervorragende Bewertung und dein tolles Foto!
Dein Rasen sieht wirklich klasse aus.
Weiterhin ganz viel Freude wünschen wir dir.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
22.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
23.05.2024
Herzlichen Dank für deine klasse Bewertung :)
20.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
21.05.2024
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! :)
19.05.2024
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21.05.2024
Besten Dank für eure prima Bewertung :)
RF
Ralf F.
Helmszedz
19.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
21.05.2024
Guten Tag Ralf,
vielen Dank für Deine vollen 5-Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist.
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung bei uns.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.05.2024
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21.05.2024
Guten Morgen Michael,
vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass Du so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.05.2024
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21.05.2024
Hallo Markus,
vielen Dank für Deine vollen 5-Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist.
Gerne kannst du uns bei offenen Fragen jederzeit kontaktieren.
Wir wünschen Dir mit Deinem neuen Rasen viel Freude.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.05.2024
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21.05.2024
Guten Morgen Sindy,
vielen Dank für Deine vollen 5-Sterne an unseren Kundenservice.
Wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
14.05.2024
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.05.2024
Vielen lieben Dank für deine Bestellung :)
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Rasen ist in Ordnung - wir hätten bei unserer Wahl nur etwas mehr erwartet
Die Lieferung und die Absprachen waren perfekt - der Fahrer war sehr gut - höflich und wusste was er tut .
Da wir uns für den Rasen mit der Mischung (Besten) aus allen entschieden haben hätten wir etwas mehr erwartet .
Der Rasen ist wie jeder andere Rollrasen .
Nachdem er jetzt schon eine Weile liegt können wir kein Premium erkennen.
Er ist schön - aber den Mehrpreis zu einem Sport und Spiel nicht wert.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 7 Tagen
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service und der Lieferung zufrieden bist.
Da unsere Rasensorten alle Premium Sorten sind, ist optisch nicht immer gleich ein Unterschied zu erkennen.
Allerdings spiegelt sich dies vor allem in der Qualität wieder, da der Prachtrasen nicht nur schön aussieht, sondern sich auch schnell selbstständig regenerieren kann.
Die dickeren Halme sind robust und widerstandsfähig.
Schade, dass du nicht so zufrieden bist.
Hoffen aber, dass dich der Prachtrasen noch überzeugen kann.
Gragsrüne Grüße
Rollrasen Rudi
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöner Rasen - aber kein Unterschied zu Sport und Spiel
Die Lieferung und die Absprachen waren perfekt - der Fahrer vorbereitet und motiviert - da gibt es keine Beanstandung .
Nur der Rasen ist nicht Premium - ganz normaler Sport und Spiel - kein Unterschied zu erkennen
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 7 Tagen
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit unserem Service und der Lieferung zufrieden bist.
Da unsere Rasensorten alle Premium Sorten sind, ist optisch nicht immer gleich ein Unterschied zu erkennen.
Allerdings spiegelt sich dies vor allem in der Qualität wieder, da der Prachtrasen nicht nur schön aussieht, sondern sich auch schnell selbstständig regenerieren kann.
Die dickeren Halme sind robust und widerstandsfähig.
Schade, dass du nicht so zufrieden bist.
Hoffen aber, dass dich der Prachtrasen noch überzeugen kann.
Gragsrüne Grüße
Rollrasen Rudi
vor 3 Tagen
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 3 Tagen
Guten Morgen Angelo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Gerne hätten wir dich zufriedener gestellt, da uns die Kundenzufriedenheit am aller wichtigsten ist.
Nur ohne eine Info von dir, können wir auch leider nicht handeln.
Lass uns doch gerne wissen warum Du dich für 3 Sterne entschieden hast.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
MI
Marojevic I.
Fürstenfeldbruck
vor 11 Tagen
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Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 10 Tagen
Guten Morgen Igor,
vielen Dank für deine Bewertung.
Da der Rasen an deinem Wunschtermin bis 13 Uhr bei dir sein soll, ist eine Zustellung um 12 Uhr doch super und keinesfalls nachmittags.
Wir haben uns für die Auslieferung seitens der Spedition bei dir entschuldigt.
So sollen die Paletten nicht bei dir ankommen.
Hier sind die Rollen auf dme Transportweg heruntergefallen.
Dies tut uns sehr leid.
Dennoch befindne sich die Rollen in einem guten Zustand.
Die Schälung und der Transport ist ein Stressprozess für den Rasen.
Die angelieferte Qualität spiegelt nicht die eigentliche Qualität wieder.
Gib deinem Rasen 2-3 Wochen Erholungszeit, dann hat er sich an die neuen Gegebenheiten gewöhnt und wächst schön an.
Schade, dass du direkt eine Bewertung abgibst, ohne das Ergebnis abzuwarten.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi