rollrasen-rudi.deBewertungen:
786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.232 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Treminabsprache, Lieferung - alles war perfekt! Danke!!
Auch die Tips zum Verlegen waren wunderbar, ich bin 75 Jahre und habe es dadurch herrlich alleine geschafft.
Viele Grüße Ute Raschke
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
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Bewertungen für rollrasen-rudi.de
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wie bestellt , kam sogar schon 8 Uhr , anstatt ab 9 Uhr angekündigt. Leider waren die Ballen leicht gelb. Habe sie gleich befeuchtet und für Schatten gesorgt.
Auch leider nach dem verlegen etwas gelb und unansehnlich . (Es ist das 2. mal das wir rollrasen in unserem Garten verlegt haben , war uns alles also nicht neu )Aber durch gutes wässern hat sich der Rollrasen schnell wieder erholt .
Also alles super und ist auch nun saftig grün. Auch nach dem ersten mähen alles super .
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Antwort von rollrasen-rudi.de
18.07.2023
Hallo Doreen,
vielen Dank für deine positive Bewertung und das angehängte Bild! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles so reibungslos geklappt hat.
Tatsächlich kann es, vor allem bei diesen Temperaturen, dazu kommen, dass der Transport den Rasen etwas belastet. Wie du aber schon selbst sagst, erholt er sich durch gutes Wässern sehr schnell und wird dir nun viel Freude bereiten.
Vielleicht könntest Du uns vom jetzigen Zustand ja mal ein paar Bilder zukommen lassen. Diese könnten wir hervorragend für einen vorher nachher Vergleich nutzen :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super - einige Soßen mit Löschern
Die Bestellung bis hin zur Lieferung war unkompliziert und auch ein nachordern von weiteren Rollen war unproblematisch. Der Rasen kam pünktlich und wurde wie abgesprochen an den passenden abgeladen. Mittlerweile ist der Rasen nach 2 Wochen gut angewachsen und sieht qualitativ hochwertige aus. Ein Stern Abzug, weil 5 von 84 Rollen größere Löscher in den Soden hatten und dadurch unbrauchbar waren. Aufgrund des 5% Aufschlags wegen Verschnitt hat es geradeso gereicht.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
06.06.2023
Hallo Torsten,
wir freuen uns über deine positive Bewertung! Super, dass du mit deinem neuen Rollrasen insgesamt zufrieden bist.
Rollrasen ist ein weiches Naturprodukt, daher kann es durchaus vorkommen, dass Löcher oder Risse, meistens auch transportbedingt, vorkommen können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Top
Super Qualität, pünktliche Lieferung, rundum zufrieden. Toller Fahrer, der auch unsere verzwickte Straße ohne Probleme (und Diskussion) rückwärts hochgefahren ist. Einen Stern Abzug gab's, weil die Lieferung nicht angekündigt wurde. Der Fahrer stand am bestellten Tag im Laufe des Vormittags da. Alles gut, aber eine Uhrzeit hätte uns insofern geholfen, als dass der Gartenbauer hätte besser planen können.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
01.11.2023
Hallo Madeline,
herzlichen Dnak für deine Bewertung.
Schön, dass du mit der Lieferung und der Qualität im Großen und Ganzen zufrieden bist.
Du erhältst am Vortag der Lieferung eine E-Mail von uns, in dem ein grobes Zeitfenster der Spedition, genannt.
Genauer können wir die Zeit nicht eingrenzen, da wir keine eigene Spedition haben.
Somit ist alles richtig gelaufen und der Rasen ist im Laufe des Vormittages bei dir eingetroffen.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen wünscht dir
Rollrasen Rudi
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super hat mir gefallen das der Rasen…
Super hat mir gefallen, dass der Rasen schöne dicke Wurzeln hatte die gute 2 cm mit Erde verbunden ist , nach guter Bewässerung ist er nichtmal bei über 30 Grad kaputt gegangen das ist ein echt großer Vorteil.
Was ich nicht schön fand ist die werbung auf ebay , Quadratmeter für 4 Euro nach der Berechnung von 12 qm kamen dann doch 170 Euro raus. Vielleicht einfach den realen Preis nennen !
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Antwort von rollrasen-rudi.de
26.07.2023
Guten Morgen Vanessa,
vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität unseres Rollrasens so zufrieden bist.
Unsere Angebote sind immer "ab" Preise, diese beziehen sich auf verschiedene Liefergebiete und können dementsprechend variieren, die Preise richten sich somit nach Postleitzahl und Abnehmmenge.
Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an und danken Dir noch einmal für Deine Einschätzung.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
KS
Karin S.
Jestetten
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut geklappt und gleich gings an das verlegen auf dem vorbereitetem Boden. Es hat soweit alles gut geklappt und der Rasen wurde gewässert. Er ist gut angewachsen hatte aber ein paar kleine Schadstellen die ich ausbessern musste. Nach 14 Tagen musste er schon gemäht werden da er super gewachsen ist. Wir sind froh das wir Rollrasen von Rollrasen Rudi genommen haben.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.09.2023
Guten Morgen Berthold,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Du mit der Lieferung und der Qualität zufrieden bist.
Rollrasen ist ein Naturprodukt, daher kann es durchaus vorkommen das Löcher oder auch Risse transportbedingt entstehen können.
Dennoch ist dies überhaupt nicht schlimm und verwächst sich nach kurzer Zeit.
Klasse, dass Dein neuer Rasen sich bereits so wohl bei Dir fühlt und kaum zu bremsen ist was das wachsen angeht :)
Einen saftig grünen Rasen wünschen wir Dir und alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles einigermaßen gut, mit Abstrichen.
Alles einigermaßen gut. Aber sehr viele Steine drin, waren dann halt Löcher im Rasen. Und die Enden von den Rollen waren gequetscht, vielleicht Maschinen bedingt. Hätte ich vielleicht abschneiden sollen, das sieht man jetzt schon. Naja, vielleicht wächst es noch zu.
Nun gut, es hat geregnet und ich hatte Zeitdruck. Beim nächsten Mal mach ich es besser 😏
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Antwort von rollrasen-rudi.de
15.11.2023
Guten Tag Klaus,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Schön, dass mit der Lieferung alles soweit gut geklappt hat.
Leider hast du dich nie bei uns gemeldet bzgl. der Steine im Rasen, sodass wir die Abhilfe leisten konnten.
Da es sich um ein Naturprodukt handelt, kann es vorkommen, dass sich Steine im Rasen befinden, dies sollte aber nicht die Regel sein.
Du kannst uns gern noch Bilder von der Anlieferung zukommen lassen.
Wir wünschen Dir dennoch viel Freude mit deinem neuen Rasen und bei offenen Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasen super Qualität aber bei Erhalt kontrollieren ob die richtige Menge geliefert wird
Rasen super Qualität. Lieferung ging auch flott allerdings glauben wir das wir zu wenig bekommen haben können es leider nicht mehr beweisen. Bestellt 30qm -Garten ist 27qm und war trotzdem zuwenig. Kein verschnitt weil quadratisch.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Michael,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit der Rasenqualität zufrieden bist.
Im Regelfall werden unsere Lieferungen vor der Verschickung auf Vollständigkeit geprüft. Leider können wir nun im Nachgang nicht mehr prüfen, dass die gelieferte Menge auch der bestellten Menge entspricht, da wir auch keine Info von dir erhalten haben. Falls für dich in diesem Fall noch Klärungsbedarf besteht, kannst du uns gerne kontaktieren.
Ansonsten wünschen wir dir auch zukünftig viel Freude an deinem grünen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rasen ist super angewachsen, leider war einige Rollen gerissen
Der Rasen ist super angewachsen und war noch top frisch bei Anlieferung. Leider waren einige Rollen auf einer Palette so schlecht aufgeschichtet das Sie teilweise zerfetzt waren oder schon gerissen waren.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit der Qualität des Rasens zufrieden bist und er sich bei dir wohlfühlt und gut anwächst.
Dass die Palette auf dem Transportweg umgekippt ist, ist sehr ärgerlich. Dafür möchten wir uns im Namen der Spedition bei dir entschuldigen.
Dies soll so natürlich nicht passieren. Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann es dann zu Löchern oder auch Rissen kommen.
Dennoch ist deine Berechnung durch die Einplanung von ausreichend Verschnitt aufgegangen und du hast eine schöne grüne Fläche erhalten.
Viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
DK
Daniel K.
Salzgitter Bad
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und Qualität stimmt auch. Allerdings etwas viel Klee zwischen für meinen Geschmack. Ist ja Sport und Spiel und nicht Berliner ..
Aber angewachsen trotz ohne Kühlung bei 26 grad ;)
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Antwort von rollrasen-rudi.de
29.08.2023
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität sowie der Lieferung so zufrieden bist.
Leider hast Du dich bezüglich des Klees nicht bei uns gemeldet, gerne hätten wir dir direkt Abhilfe geleistet, denn es sollte nicht vorkommen, dass so viel Klee im Rasen ist.
Melde dich jetzt noch gern bei unserer Fachabteilung, damit Dir Abhilfe geleistet wird.
Wir wünschen Dir alles Gute
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Rasen mit einzelnen Stellen mit Klee
Der Rasen wurde wie vereinbart geliefert, Rasen ist schnell angewachsen, allerdings gibt es einige Stellen an denen sehe viel Klee wächst. Daher nur 4/5 Sternen. Ansonsten alles top.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
08.08.2023
Moin Florian,
vielen Dank für deine Bewertung.
Melde dich doch gerne einmal bei uns, sodass sich unsere Fachberatung die besagten Stellen einmal anschauen und dir Abhilfe leisten kann.
Wir möchten natürlich, dass du rundum zufrieden bist!
Grasgrüne Grüße,
Rollrasen Rudi
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren bei dieser Bestellung viele große Steine im Rasen die alle aussortiert werden mussten.
Aber unterm Strich sehr hat alles gepasst. Qualität super und Lieferung perfekt.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
07.11.2023
Guten Tag Michael,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass Du mit der Qualität und der Lieferung so zufrieden bist.
Tatsächlich kann es bei einem Naturprodukt mal vorkommen, dass sich Steine im Rasen befinden, dies sollte dennoch in der Regel nicht sein kann aber vorkommen.
Lieder hast du dich nicht bei uns gemeldet und uns dies geschildert. Gerne kannst du uns noch Bilder von der Anlieferung zukommen lassen, damit wir dir Abhilfe leisten können.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit deinem neuen Rasen und weiterhin alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
TB
Torben B.
Hamburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Rasen, Liefertermin variiert
Der Liefertermin hat sich etwas verschoben, nicht wie bestellt angegeben, der Rasen ist wie beschrieben Top Qualität, wächst schnell an, hier und da mal Unkraut was nachwächst…
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Torben,
wow!!
Vielen Dank für die Zusendung deines schicken Bildes.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität so zufrieden bist. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, ist es ganz normal das hier und da mal Grasbestandteile bei der Bewässerung schneller blühen.
Wir wünschen Dir viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rollrasen kam wie geplant und ist top angewachsen
Der Rollrasen kam wie geplant, war allerdings teilweise schon sehr trocken, obwohl ich das "frische Paket" dazu gebucht hatte. Trotzdem ist der Rasen super angewachsen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Dein Rasen sieht fantastisch aus :) Weiter so.
Da wir Deinem Rasen extra die Feuchtigkeit entziehen und auf 4° runterkühlen ist es ganz normal das er dann trocken bei Dir ankommt. Dadurch wird der Brühprozess unterbrochen.
das Anwuchsergebnis ist besser als beim ungekühlten Rollrasen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der pünktlichen Lieferung sehr zufrieden.
Der Rollrasen wurde von mir sebst verlegt, er wächst und ist schön.
Vielen Dank für ihre Nachfrage!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
04.10.2023
Guten Morgen Josef,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der pünktlichen Lieferung so zufrieden bist.
Super, dass Dein Rasen sich bereits so wohl bei dir fühlt, dann hast du bei der Verlegung alles richtig gemacht :) klasse.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen wünschen wir Dir.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem der Rollrasen geliefert war (leider gab es Verschiebungen), war die Handhabung und das Verlegen einfach, mit mit geschulten Personal. :)
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Antwort von rollrasen-rudi.de
10.10.2023
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine super Bewertung.
Bei deiner großen Bestellmenge kann es durchaus sein, dass die Spedition den Rasen am Vortag anliefert. So konntest du an deinem Wunschtermin direkt morgens mit dem Verlegen starten :)
Schön, dass das Verlegen dann gut geklappt hat!
Wir wünschen dir nun viel Freude mit deinem neuen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beim fragen über Rasen musste ich beweisen dass ich Klienten bei Ihnen bin. Das war nervig!
Allerdings der Unkraut geht nicht weg
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Antwort von rollrasen-rudi.de
15.08.2023
Hallo Raquel,
vielen Dank für dein Feedback.
Gerne möchten wir dir bei der Bekämpfung und der Anwendung weiterhelfen.
Lass uns doch gerne einmal Fotos von der Rasenfläche zukommen, sodass wir fachgerechte Abhilfe leisten können.
Beste Grüße,
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, ging alles Perfekt, vielleicht die Palette noch in eine Folie wickeln, bezüglich austrocknen des Rasens
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit deiner Rollrasenlieferung zufrieden bist :)
Unter einer Folie würde sich der Rollrasen noch mehr aufheizen, da die Warme Luft keinen Platz hat zu entweichen.
Also lieber so wie es jetzt ist mit Stoffhaube oder Befestigung eines Bandes :)
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rollenabmessungen sowohl in der Breite als auch in der Länge waren unterschiedlich, dadurch war das Verlegen nicht optimal
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Antwort von rollrasen-rudi.de
02.08.2023
Guten Morgen Christian,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Rasen so zufrieden bist.
Leider hast Du dich am Tag der Lieferung nicht bei uns gemeldet, damit wir dir eine Hilfestellung zur Verlegung geben können.
Bei den aktuellen warmen Temparturen kann es durchaus mal vorkommen, dass sich die Rollen durch die wärme etwas zusammenziehen.
Das Ausmaß dieser Differenz ist minimal und dürfte sich nicht allzu negativ auf Deine Verlegung auswirken.
Für die Dir enstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und hätten dir aber gerne Abhilfe geleistet.
Wir wünschen Dir und Deinem Rasen alles Gute.
Gerne sind wir jederzeit auch telefonisch für offene Fragen für Dich da.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
TF
Thomas F.
Glebitzsch
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung! Gute Rasenqualität, nur das mit der vorgekühlten Ware ist eher ein Scherz!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
05.10.2023
Guten Morgen,
besten Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir dich mit unserer Qualität und pünktlichen Lieferung überzeugen konnten.
Die Prekühlung beinhaltet eine Vakuumkühlung. Das bedeutet, dass der Rasen nach der Schälung auf ca. 4 Grad gekühlt wird und dem Rasen die Feuchtigkeit für den Transport entzogen wird.
Daher ist es zum Beispiel ganz normal, dass die Rollen mit trockener Erde bei dir ankommen, da es eine Vakuumkühlung ist.
Wir empfehlen die Kühlung mitzuzubuchen, damit der Rasen schonender bei dir ankommt, ansonsten kann es sein, dass er anfängt zu schimmeln wenn dieser feucht für mehrere Stunden unterwegs ist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles super aber die 2.Bestellung von 100 qm war eine bessere Qualität
Liebe Grüsse
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Antwort von rollrasen-rudi.de
20.06.2023
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles reibungslos geklappt hat. Auch weiterhin wünschen wir dir viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi