rollrasen-rudi.deBewertungen:
873 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.108 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis,die Bestellung, Lieferung und der Rollrasen selbst sind empfehlenswert.Die Dame am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich,was heute nicht mehr selbstverständlich ist.Ich kann Rollrasen Rudi nur weiterempfehlen.
Auf dem ersten Foto ist der Rasen gerade verlegt und auf dem zweiten Bild 14 Tage alt
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
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Bewertungen für rollrasen-rudi.de
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Rasen mit einzelnen Stellen mit Klee
Der Rasen wurde wie vereinbart geliefert, Rasen ist schnell angewachsen, allerdings gibt es einige Stellen an denen sehe viel Klee wächst. Daher nur 4/5 Sternen. Ansonsten alles top.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
08.08.2023
Moin Florian,
vielen Dank für deine Bewertung.
Melde dich doch gerne einmal bei uns, sodass sich unsere Fachberatung die besagten Stellen einmal anschauen und dir Abhilfe leisten kann.
Wir möchten natürlich, dass du rundum zufrieden bist!
Grasgrüne Grüße,
Rollrasen Rudi
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war gut und der Rasen war immernoch kühl trotz 30 Grad.
Nur die Qualität des Rasens war leider nicht so gut die Schnitthöhe war zu hoch und vor dem schneiden wurde er scheinbar von ein größeren Höhe zu Star zurück geschnitten.
Meiner Meinung sollte ei guter Rollrasen ca 3,5 cm haben und schön dicht sein.
Für den Preis war meiner Meinung die Sode etwas zu teuer. Mit etwas Pflege wird es aber gut.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
04.08.2023
Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Toll, dass mit deiner Lieferung alles geklappt hat.
Schade jedoch, dass du mit der Qualität nicht ganz so zufrieden bist.
Unsere Felder werden regelmäßig im wöchentlichen Rythmus gemäht.
Aufgrund des heißen Wetters kann es durchaus vorkommen, dass der Rasen nicht ganz zurückgeschnitten wird, da der Rasen sonst schnell verbrennt.
Daher wird der Rasen dann etwas länger gelassen, um das Risiko der Verbrennungen zu minimieren.
Ansonsten sollte der Sport- und Spielrasen auf eine Länge von 3,5 cm gekürzt werden.
Schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast, dann hätten wir dir direkt die Erklärung für die längeren Grashalme geben können.
Dennoch wünschen wir dir nun viel Freude mit deinem neuen Rollrasen.
Durch die Bewässerung, den regelmäßigen Mähvorgängen und einer optimalen Pflege erholt sich der Rasen schnell.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rollenabmessungen sowohl in der Breite als auch in der Länge waren unterschiedlich, dadurch war das Verlegen nicht optimal
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Antwort von rollrasen-rudi.de
02.08.2023
Guten Morgen Christian,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Rasen so zufrieden bist.
Leider hast Du dich am Tag der Lieferung nicht bei uns gemeldet, damit wir dir eine Hilfestellung zur Verlegung geben können.
Bei den aktuellen warmen Temparturen kann es durchaus mal vorkommen, dass sich die Rollen durch die wärme etwas zusammenziehen.
Das Ausmaß dieser Differenz ist minimal und dürfte sich nicht allzu negativ auf Deine Verlegung auswirken.
Für die Dir enstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und hätten dir aber gerne Abhilfe geleistet.
Wir wünschen Dir und Deinem Rasen alles Gute.
Gerne sind wir jederzeit auch telefonisch für offene Fragen für Dich da.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super hat mir gefallen das der Rasen…
Super hat mir gefallen, dass der Rasen schöne dicke Wurzeln hatte die gute 2 cm mit Erde verbunden ist , nach guter Bewässerung ist er nichtmal bei über 30 Grad kaputt gegangen das ist ein echt großer Vorteil.
Was ich nicht schön fand ist die werbung auf ebay , Quadratmeter für 4 Euro nach der Berechnung von 12 qm kamen dann doch 170 Euro raus. Vielleicht einfach den realen Preis nennen !
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Antwort von rollrasen-rudi.de
26.07.2023
Guten Morgen Vanessa,
vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität unseres Rollrasens so zufrieden bist.
Unsere Angebote sind immer "ab" Preise, diese beziehen sich auf verschiedene Liefergebiete und können dementsprechend variieren, die Preise richten sich somit nach Postleitzahl und Abnehmmenge.
Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an und danken Dir noch einmal für Deine Einschätzung.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wie bestellt , kam sogar schon 8 Uhr , anstatt ab 9 Uhr angekündigt. Leider waren die Ballen leicht gelb. Habe sie gleich befeuchtet und für Schatten gesorgt.
Auch leider nach dem verlegen etwas gelb und unansehnlich . (Es ist das 2. mal das wir rollrasen in unserem Garten verlegt haben , war uns alles also nicht neu )Aber durch gutes wässern hat sich der Rollrasen schnell wieder erholt .
Also alles super und ist auch nun saftig grün. Auch nach dem ersten mähen alles super .
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Antwort von rollrasen-rudi.de
18.07.2023
Hallo Doreen,
vielen Dank für deine positive Bewertung und das angehängte Bild! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles so reibungslos geklappt hat.
Tatsächlich kann es, vor allem bei diesen Temperaturen, dazu kommen, dass der Transport den Rasen etwas belastet. Wie du aber schon selbst sagst, erholt er sich durch gutes Wässern sehr schnell und wird dir nun viel Freude bereiten.
Vielleicht könntest Du uns vom jetzigen Zustand ja mal ein paar Bilder zukommen lassen. Diese könnten wir hervorragend für einen vorher nachher Vergleich nutzen :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und der Kontakt waren super. Hat alles perfekt funktioniert.
Leider kann ich über die Qualität noch nichts sagen. Der rasen wurde wie angewiesen verlegt, doch leider ist er trotz täglichem Gießen total ausgetrocknet und gar nicht schön wie man es sich wünschen würde. Jetzt kann ich nur nicht sagen ob es an dem mega heißen Wetter liegt oder an der Qualität. Der rasen wird langsam wieder grün, daher will ich mal warten was noch passiert!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
17.07.2023
Hallo Patric,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass du dich mit deinen Bedenken nicht bei uns gemeldet hast.
Gerne hätten wir dir anhand von Fotos Abhilfe geleistet und dir deine Bedenken genommen.
Da Rollrasen ein sensibles Naturprodukt ist und kein Fabrikprodukt ist es wichtig zu wissen, dass der Lieferzustand nicht zwingend die Rasenqualität widerspiegelt.
Für den Rollrasen ist die Schälung sowie der Transport im eingerollten Zustand immer ein Stressprozess.
Daher benötigt er immer etwas Zeit, sich an die neuen Gegebenheiten zu gewöhnen und sich zu erholen.
Unsere Empfehlung ist, dass du den Rasen nun ordentlich wässerst, dann sollte sich der Rasen je nach Wetterlage in den nächsten Wochen erholen und wieder schön grün werden.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von 21 Rollen waren 4 etwas schlechter und der Rasen stellenweise vertrocknet. Ansonsten gute und schnelle Lieferung. Ich würde nach meinen Erfahrungen 20% mehr Rasen bestellen um evtl. Schlechtere Rollen auszusortieren und nur die guten anzupflanzen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
11.07.2023
Hallo Francesco,
vielen Dnak für deine Bewertung.
Es ist sehr schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, daher wäre es schön gewesen, wenn du dich nach Anlieferung mit deinen Bedenken bei uns gemeldet hättest.
Gerne hätten wir dir hier Abhilfe geleistet. Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann die ein oder andere Rolle am Anfang etwas schlechter aussehen oder auch mal einige Risse vom Transport augfweisen. Die Schälung und der Transport ist ein Stressprozess für den Rasen. Daher spiegelt die angelieferte Qualität nicht die eigentliche Qualität wieder. Diese wird erst nach 1-2 Wochen sichtbar, wenn der Rollrasen sich an die neuen Gegebenheiten gewöhnt hat.
Dennoch wünschen wir dir jetzt viel Freude mit deinem neuen Rollrasen!
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gutgelaufen
Immer gerne wieder
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Antwort von rollrasen-rudi.de
10.07.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns für deine super Bewertung und freuen uns, dass du mit deinem Rollrasen so zufrieden bist.
Auch weiterhin viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
04.07.2023
Hallo Britta,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und wünschen dir auch weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war Top, der Rasen bis auf kleine Stellen auch gut( ersten 3 Wochen)
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Antwort von rollrasen-rudi.de
28.06.2023
Hallo,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit dem Rasen und alles Gute.
Beste Grüße,
Rollrasen Rudi
MH
Martin H.
Marl
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
28.06.2023
Guten Morgen :)
Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung und dein super Foto!
Schön, dass alles so perfekt gelaufen ist und du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude an deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasendünger, Rasenreparatur Mittel
Ich bin sehr zufrieden damit
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Antwort von rollrasen-rudi.de
28.06.2023
Hallo,
besten Dank für deine super Bewertung.
Schön, dass du rundum zufrieden bist :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles super aber die 2.Bestellung von 100 qm war eine bessere Qualität
Liebe Grüsse
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Antwort von rollrasen-rudi.de
20.06.2023
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles reibungslos geklappt hat. Auch weiterhin wünschen wir dir viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rasen ist super angewachsen, leider war einige Rollen gerissen
Der Rasen ist super angewachsen und war noch top frisch bei Anlieferung. Leider waren einige Rollen auf einer Palette so schlecht aufgeschichtet das Sie teilweise zerfetzt waren oder schon gerissen waren.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit der Qualität des Rasens zufrieden bist und er sich bei dir wohlfühlt und gut anwächst.
Dass die Palette auf dem Transportweg umgekippt ist, ist sehr ärgerlich. Dafür möchten wir uns im Namen der Spedition bei dir entschuldigen.
Dies soll so natürlich nicht passieren. Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann es dann zu Löchern oder auch Rissen kommen.
Dennoch ist deine Berechnung durch die Einplanung von ausreichend Verschnitt aufgegangen und du hast eine schöne grüne Fläche erhalten.
Viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rollrasen kam wie geplant und ist top angewachsen
Der Rollrasen kam wie geplant, war allerdings teilweise schon sehr trocken, obwohl ich das "frische Paket" dazu gebucht hatte. Trotzdem ist der Rasen super angewachsen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Dein Rasen sieht fantastisch aus :) Weiter so.
Da wir Deinem Rasen extra die Feuchtigkeit entziehen und auf 4° runterkühlen ist es ganz normal das er dann trocken bei Dir ankommt. Dadurch wird der Brühprozess unterbrochen.
das Anwuchsergebnis ist besser als beim ungekühlten Rollrasen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, gute Qualität aber leider Beschädigung bei der Lieferung.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass fast alles bei deiner Rollrasenlieferung geklappt hat.
Dass die Palette bei der Anlieferung umgekippt ist, tut uns sehr leid.
Dies soll natürlich nicht vorkommen, hier möchten wir uns auch im Namen der Spedition entschuldigen.
Dennoch waren die Rollen in einwandfreiem Zustand und konnten gut verlegt werden.
Viel Freude mit deinem neuen Rollrasen!
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Guten Morgen Wolfgang,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
BK
B. K.
Hamburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt OK, nervige e-mail Werbeflut
Das Produkt war OK. Die viel zu häufigen Werbemails sind sehr nervig.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertungen.
Allerdings sind dies keine Werbemails, sondern sollen dich daran erinnern, dass du deinen Rollrasen regelmäßigt düngst.
Auf unseren Feldern wird der Rasen auch drei Mal jährlich gedüngt, daher erinnern wir unsere Kunden auch an die verschiedenen Jahreszeitendünger.
Wenn du keine Erinnerungen erhalten möchtest, kannst du dich ganz einfach in der Mail unten ausschreiben.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
13.06.2023
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Bestellung, Lieferung, ging alles Perfekt, vielleicht die Palette noch in eine Folie wickeln, bezüglich austrocknen des Rasens
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit deiner Rollrasenlieferung zufrieden bist :)
Unter einer Folie würde sich der Rollrasen noch mehr aufheizen, da die Warme Luft keinen Platz hat zu entweichen.
Also lieber so wie es jetzt ist mit Stoffhaube oder Befestigung eines Bandes :)
TB
Torben B.
Hamburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Rasen, Liefertermin variiert
Der Liefertermin hat sich etwas verschoben, nicht wie bestellt angegeben, der Rasen ist wie beschrieben Top Qualität, wächst schnell an, hier und da mal Unkraut was nachwächst…
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Torben,
wow!!
Vielen Dank für die Zusendung deines schicken Bildes.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität so zufrieden bist. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, ist es ganz normal das hier und da mal Grasbestandteile bei der Bewässerung schneller blühen.
Wir wünschen Dir viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi