Ich habe einen Crosstrainer (Loxon XTR BT) bestellt mit Aufbauservice und Mitnahme meines alten Crosstrainers. Der Termin der Abbuchung des Rechnungsbetrags wurde mir 3 Tage vorher durch Klarna angekündigt. Gleich am Tag nach der Abbuchung bekam ich einen sehr freundlichen Anruf der Firma Hammer und es schon für übernächsten Werktag ein Termin für die Lieferung und Aufbau vereinbart. Die Mitarbeiter waren pünktlich, sehr freundlich und der neuen Crosstrainer war ruckzuck aufgebaut. Die Verpackung und auch mein altes Gerät haben die Mitarbeiter von Hammer mitgenommen.
Der neue Crosstrainer ist für mich und meine Bedürfnisse super. Ich trainiere ca. 4 mal die Woche im Wechsel mit einem Laufband. Gleich beim ersten Training bin ich sehr gut mit dem Gerät klargekommen. Es macht richtig Spaß und mit der App gibt es viele Trainingsmöglichkeiten. Super Service und super Gerät! Ein herzliches Dankeschön!
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach.
Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich.
Contra:
-Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren
-Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden
-Benutzerprogramme werden nicht gespeichert
- Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung
-VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis.
Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet
Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
Hi, 👋
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. 🥰
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service! 😊
Dein HAMMER Sport Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Aufbauanleitung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung, tolles Produkt.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, tolle Produktqualität
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Antwort von hammer.de
11.06.2024
Hallo,
vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der tollen Produktqualität zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten.
Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da.
Dein HAMMER Sport Team
Hallo, 👋
herzlichen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Produkt als sehr gut zu bedienen empfindest und die leise Fahrweise schätzt.
Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin Produkte zu entwickeln, die sowohl benutzerfreundlich als auch qualitativ hochwertig sind. Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine tolle Bewertung!
Dein HAMMER Sport Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand bestens geklappt.
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Antwort von hammer.de
08.05.2024
Hallo und vielen Dank für deine positive Bewertung! 😍
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bestellung als auch der Versand zu deiner Zufriedenheit verlaufen sind. Wir legen großen Wert darauf, dass der gesamte Prozess vom Klick bis zur Lieferung reibungslos und effizient gestaltet ist. Dein Feedback bestätigt uns darin, dass wir diesen Teil unseres Services erfolgreich umsetzen.
Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und anzupassen.
Vielen Dank nochmals für deine Wahl unseres Produkts und das Vertrauen, das du uns entgegenbringst. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Bedürfnissen zu unterstützen.
Dein HAMMER Sport Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben
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Antwort von hammer.de
27.03.2024
Hi,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und dass die Ware deinen Erwartungen entspricht. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
Dein HAMMER Sport Team
Hallo, 👋
herzlichen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Dein positives Feedback ist eine großartige Bestätigung unserer Bemühungen und motiviert uns, weiterhin exzellente Produkte und schnellen Service zu bieten. Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da.
Dein HAMMER Sport Team
Hallo, 👋😊
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass das Gerät deinen Erwartungen entspricht und unseren guten Ruf bestätigt. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte nicht nur durch Qualität und Leistung überzeugen, sondern auch durch die Zufriedenheit unserer Kunden bestätigt werden.
Dein positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stolz darauf, Geräte zu entwickeln, die sowohl funktional als auch zuverlässig sind, um die besten Trainingserlebnisse zu ermöglichen. 🏋️♀️
Falls du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, zögere nicht, dich an uns zu wenden. Wir sind hier, um dir jederzeit zur Seite zu stehen.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft deine Erwartungen zu erfüllen und vielleicht sogar zu übertreffen.
Dein HAMMER Sport Team
Hallo, 👋
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und den Hometrainer als gut empfindest. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. 🚴♂️
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da!
Dein HAMMER Sport Team
Hallo, 👋
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit der Lieferung zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist uns eine Freude, deinen Erwartungen gerecht zu werden. 😍
Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung und sind bemüht, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Dein HAMMER Sport Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von hammer.de
03.04.2024
Hi Manuel,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen in unser Unternehmen!
Dein HAMMER Sport Team
Hallo,
herzlichen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der Abwicklung deiner Bestellung und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dein positives Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu wissen, dass du mit unseren Produkten rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg mit deinen neuen Fitnessartikeln. Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine tolle Rückmeldung.
Dein HAMMER Sport Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
einwandfreie Abwicklung - vielen Dank
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Antwort von hammer.de
24.04.2024
Hallo, 👋
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Dein HAMMER Sport Team