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Bewertungen:

485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.346 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft. Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
JW
Jens W.
Oebisfelde

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach. Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich. Contra: -Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren -Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden -Benutzerprogramme werden nicht gespeichert - Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung -VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis. Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
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Bewertungen für hammer.de

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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist wirklich sehr toll und eignet sich für unseren Einsatz super. 1 Punkt Abzug gibt es für den Aufbau, die Beschreibung ist teilweise sehr schlecht, was Fehler beim Aufbauen bedeutet und dementsprechend vieeeeel Zeit in Anspruch nimmt...
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MS
Michael S.
Dortmund
vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bio Force Extreme Core

Tolles Gerät. So unglaublich viele Trainings Möglichkeiten. Bauch, Beine, Po, Rücken.... man kann damit wirklich jede Körperpartie damit trainieren. Sehr leise, kein Umsetzen und Aufschlagen der Gewichte. Tolles Anleitungsheft - Aufbau ist kinderleicht und auch alleine zu meistern, da Aufbau super beschrieben wird. Sämtliche Übungen sind ebenfalls sehr detailliert beschrieben. Dank Tablethalter kann man sich auch verschiedene Workouts herunterladen. Ich bin echt begeistert.
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Antwort von hammer.de
vor 21 Stunden
Hallo und vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😍 Es freut uns ungemein zu hören, dass du mit deinem neuen Fitnessgerät so zufrieden bist. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, Produkte zu entwickeln, die nicht nur vielseitig und effektiv sind, sondern auch eine einfache Handhabung ermöglichen. Dass du jede Körperpartie gezielt trainieren kannst und die Stille des Geräts genießt, bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Deine positive Rückmeldung zum Anleitungsheft ist besonders wertvoll für uns. Wir wissen, dass der Aufbau eines solchen Geräts manchmal eine Herausforderung sein kann, und sind daher stolz darauf, dass unsere Anleitung hilfreich und verständlich ist. Wir sind sehr froh darüber, dass du begeistert bist! Solltest du Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, dich an uns zu wenden. Vielen Dank, dass du dich für unser Produkt entschieden hast, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Fitnesszielen zu unterstützen. 🏋️‍♀️💪 Dein HAMMER Sport Team
RY
reyhan Y.
Felixdorf
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 20 Stunden
Hallo und herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! 😍 Es freut uns ungemein, dass du mit unserem Produkt rundum zufrieden bist. Unser Ziel ist es stets, erstklassige Produkte zu liefern, die die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Deine begeisterte Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für das ganze Team und spornt uns an, weiterhin mit voller Hingabe zu arbeiten. Falls du besondere Aspekte des Produkts loben möchtest oder Vorschläge hast, wie wir uns verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Jedes Feedback ist wertvoll für uns und trägt dazu bei, unsere Produkte zu perfektionieren. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, auch zukünftig deine Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen. Dein HAMMER Sport Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 20 Stunden
Hallo und herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung! 😍 Wir sind überglücklich, dass du vollkommen zufrieden mit unserem Produkt bist. Es ist unser stetiges Bestreben, Produkte zu entwickeln, die nicht nur durch Qualität überzeugen, sondern auch die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Dein positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement zu arbeiten. Wenn du spezielle Aspekte des Produkts hervorheben möchtest, die dir besonders gefallen, oder wenn du Ideen hast, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns freuen, von dir zu hören. Jeder Vorschlag ist willkommen, da er uns hilft, unser Angebot zu optimieren. Vielen Dank nochmals für deine Unterstützung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft deine Erwartungen zu erfüllen und vielleicht sogar zu übertreffen. Dein HAMMER Sport Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 20 Stunden
Hallo und vielen Dank für deine positive Bewertung! 😍 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte zu liefern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Angebote stetig zu verbessern. Falls es spezielle Aspekte gibt, die du besonders schätzt oder wenn du Vorschläge zur Verbesserung hast, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Deine Meinung ist uns wichtig, um zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können. Vielen Dank nochmals für dein Vertrauen in unser Produkt und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, dir auch in Zukunft Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität bieten zu können. Dein HAMMER Sport Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand bestens geklappt.
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Antwort von hammer.de
vor 21 Stunden
Hallo und vielen Dank für deine positive Bewertung! 😍 Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bestellung als auch der Versand zu deiner Zufriedenheit verlaufen sind. Wir legen großen Wert darauf, dass der gesamte Prozess vom Klick bis zur Lieferung reibungslos und effizient gestaltet ist. Dein Feedback bestätigt uns darin, dass wir diesen Teil unseres Services erfolgreich umsetzen. Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und anzupassen. Vielen Dank nochmals für deine Wahl unseres Produkts und das Vertrauen, das du uns entgegenbringst. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Bedürfnissen zu unterstützen. Dein HAMMER Sport Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Auch der Support via E-Mail ist mangelhaft.

Es gibt keinen telefonischen Kunden-Support, obwohl die Webseite etwas anderes verspricht. Auch der Support via E-Mail ist mangelhaft. Die gestellten Fragen werden nicht oder nur teilweise beantwortet. Die Q&A Rubrik hat nur wenige Einträge und hilft auch nicht weiter.
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Antwort von hammer.de
vor 3 Tagen
Hallo, 👋 es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundensupport unzufrieden bist. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen deine Anliegen ernst. Bitte zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können und du dein Feedback erläutern kannst. Dein HAMMER Sport Team
GS
Gabi S.
Aschheim
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hammer, Cross jump

Sehr schnelle Lieferung, top Produkt. Aufbauanleitung als Video ist top.
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Antwort von hammer.de
vor 3 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem erstklassigen Produkt zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unsere Aufbauanleitung als Video gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 3 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Um deine Erfahrung noch weiter zu verbessern, würden wir gerne erfahren, was wir tun können, um dir einen 5-Sterne-Service zu bieten. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Anregungen hast. Wir sind bestrebt, deine Erwartungen zu übertreffen und dir auch zukünftig erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Dein HAMMER Sport Team
vor 9 Tagen
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Antwort von hammer.de
vor 9 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
KZ
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter Hometrainer.
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Antwort von hammer.de
vor 9 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und den Hometrainer als gut empfindest. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. 🚴‍♂️ Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da! Dein HAMMER Sport Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 9 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns sehr, wenn wir hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen immer gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Dein HAMMER Sport Team
CL
Christian L.
Obernbreit
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 9 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Dein HAMMER Sport Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hammer.de
vor 9 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein Hammer Sport Team
HG
Harald G.
Schwentinental
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Top: Bestellung, Lieferung (super schnell), Ware (Leder-Boxsack 150 cm)
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Schnelle Lieferung und hochwertige Ware sind für uns selbstverständlich, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. 🥰 Falls du in Zukunft weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
vor 11 Tagen
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da! Dein HAMMER Sport Team
vor 12 Tagen
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und die Lieferung so schnell bei dir angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft wieder etwas brauchst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unprofessional! Habe nach der Bestellung nun schon über…

Habe nach der Bestellung nun schon über 2 Wochen nichts gehört, obwohl die Lieferzeit mit 5 - 8 Gagen angegeben wurde. Seit 5 Tagen versuche ich telefonisch jemanden zu erreichen, keine Chance. Auch auf meine Mail, die ich daraufhin geschrieben habe, erhalte ich keine Reaktion.
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit unserer Serviceerfahrung unzufrieden bist. Das ist nicht der Standard, den wir setzen möchten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Wir verstehen, wie wichtig eine zeitnahe Kommunikation und eine schnelle Lieferung für unsere Kunden sind, und es tut uns leid, dass wir hierbei nicht deinen Erwartungen entsprechen konnten. Bitte sei versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Servicequalität zu verbessern. Leider ist unter deiner E-Mail-Adresse nie eine Nachricht bei uns eingegangen. Wir werden uns aber schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Bei weiteren Fragen, kannst du dich aber auch natürlich jederzeit bei uns melden. Dein HAMMER Sport Team
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Das Gerät hat eine 1A Qualität. Ich werde wieder bei Hammer bestelleb wenn ich etwas brauche. Top!
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität des Geräts zufrieden bist. Es ist großartig zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden warst und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da und helfen dir gerne weiter. Dein HAMMER Sport Team