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Bewertungen:

476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.317 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft. Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
JW
Jens W.
Oebisfelde

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach. Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich. Contra: -Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren -Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden -Benutzerprogramme werden nicht gespeichert - Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung -VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis. Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
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Bewertungen für hammer.de

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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Produkt / Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung! Dein HAMMER Sport Team
vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass du mit unserem Produkt bzw. Service zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und spornt uns an, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung! Dein HAMMER Sport Team
vor 6 Tagen
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vor 4 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt und Service zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da! Dein HAMMER Sport Team
vor 8 Tagen
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vor 4 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist und unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und es ist großartig zu hören, dass wir deinen Anforderungen gerecht werden konnten. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen! Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unser Unternehmen. Dein HAMMER Sport Team
vor 12 Tagen
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vor 11 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
05.04.2024
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vor 11 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist immer wieder schön zu hören, wenn wir unsere Kunden glücklich machen können. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen! Nochmals vielen Dank für dein positives Feedback und für deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
05.04.2024
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vor 11 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrung reibungslos und verlässlich verlaufen ist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Anliegen zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
04.04.2024
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05.04.2024
Hi Ralf, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du weiterhin eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machst. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
03.04.2024
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05.04.2024
Hi Bettina, wir freuen uns sehr darüber, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden warst. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
03.04.2024
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05.04.2024
Hi, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, lass es uns bitte wissen. Dein Feedback ist uns wichtig, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein HAMER Sport Team
03.04.2024
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05.04.2024
Hi Marlene, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da! Dein HAMMER Sport Team
02.04.2024
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03.04.2024
Hi Andreas, lieben Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein Hammer Sport Team
31.03.2024
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02.04.2024
Hi Hubert, vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für deine positive Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
AR
30.03.2024
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02.04.2024
HI. vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
28.03.2024
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02.04.2024
Hi Stephan, vielen Dank für dein super Feedback! Es ist klasse zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Danke nochmal für deine Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
AS
Alfred S.
Gratkorn
27.03.2024
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28.03.2024
Hi, wir freuen uns sehr über dein positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns sehr, wenn wir hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unser Unternehmen! Dein HAMMER Sport Team
26.03.2024
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27.03.2024
Hi Klaus, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir sind begeistert zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder zusätzliche Informationen benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Fitnessziele erreicht werden. Vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Produkte! Dein HAMMER Sport Team
23.03.2024
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Antwort von hammer.de
27.03.2024
Hi Christian, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist toll zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich an uns zu wenden. Wir sind immer hier, um dir zu helfen. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen! Dein HAMMER Sport Team
14.03.2024
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Mein Schreiben, bzgl. Reklamation: Sehr geehrte Damen und Herren! Leider habe ich mich nach 25 Minuten erfolglosen, telefonischen Anrufversuchen für eine Mail entschieden. ;-) Danke vorerst einmal für die Hammermäßige Schnelllieferung! :-) Heute wurde leider vom Lieferanten DHL eines (siehe Fotos der abgestellte Pakete vor unserer Haustüre - leider war zu dieser Zeit niemand zu Hause) der beiden Pakete(auch von aussen ersichtlich) beschädigt geliefert. Beim zweiten gelieferten Karton sind keine Beschädigungen und somit in bester Ordnung. Da das defekte Produkt ein Ostergeschenk sein soll, möchte ich Sie herzlich darum bitten, mir ein neues Produkt zuzusenden! Eine schnellstmögliche Problemlösung - wurde per Mailverkehr - perfekt abgewickelt. 😃👍
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Antwort von hammer.de
14.03.2024
Hi. Vielen Dank für dein Feedback und die lobenden Worte zur schnellen Lieferung! 😍 Es tut uns leid zu hören, dass eines der gelieferten Pakete beschädigt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir freuen uns, dass die Problemlösung reibungslos verlaufen ist. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir denken, dass dein Geschenk hervorragend ankommen wird. 😉🏐 Dein HAMMER Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles reibungslos verlaufen. Den Kundendienst habe ich noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Bzgl. einer Rückfrage vor der Bestellung in der Mittagszeit erreichte ich nach mehrmaligen Anrufen leider keinen Service. Unter Vorbehalt vergebe ich dennoch bis jetzt 5 Sterne. Die kostenlose Hammer-Workout-App ist sehr professionell und fördert zusätzlich die Motivation!
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Antwort von hammer.de
14.03.2024
Hi, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💪😍 Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung und die Lieferung zu deiner Zufriedenheit verlaufen sind. Es tut uns leid zu hören, dass du uns bei deiner Rückfrage nicht direkt erreichen konntest. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und schätzen dein Verständnis. Wir hoffen, dass wir dich weiterhin mit unseren Produkten und unserer Hammer-Workout-App begeistern können. 🏃‍♀️🧘‍♀️🏋️‍♀️ Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung! Dein HAMMER Team