Ein vorbildlicher Händler, sehr zu empfehlen.
Die erhaltene Ware (Hufmesser) ist zu meiner vollsten Zufriedenheit und nach einer versehentlichen (Teil-) Falschlieferung, wurde mir sehr freundlich und rasch geholfen. Der Artikel wurde umgehend und kulant umgetauscht.
Wieder hat sich gezeigt, ein wirklich guter Händler beweist sich erst durch Kundenfreundlichkeit, bei auftretenden Problemen.
Ich werde dort gern wieder kaufen und bedanke mich recht herzlich.
Bestellt wurden zwei Bockschürzen in Leder, braun, wie im Onlineshop abgebildet. Geliefert wurden zwei Bockschürzen in Leder, grün. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell und die freundliche, kompetente Beratung von horn21 kann ich auch sehr empfehlen. Aber dieses mal bin ich enttäuscht da die abgebildete Ware nicht der gelieferten Ware entspricht. Eine kurze Nachfrage ob grün auch in Ordnung wäre, wäre schön gewesen.
Super schnelle Lieferung, günstige Preise und sicher verpackt, ohne Plastik.
Einziges Problem war die Qualität zweier kleiner Medizinprodukte, die ich dann aber nicht zurücksenden wollte und die Fehler versuche selbst zu beheben.
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Antwort von horn21.de
12.05.2023
Danke für die Bewertung.
Sie hätten sich gerne melden können wenn sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Mit uns kann man immer reden.
Mit freundlichem Gruß
horn21.de
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand GLS
Bis zum Versand ging es Recht schnell, aber der Versand mit GLS, absolut grauenhaft. Die Zustellung wurde 4 mal angekündigt, trotz abstell Genehmigung, wurde das Paket erst nach dem 4. Zustelltermin zugestellt.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, alles gut.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Anleitung
Eine anleitung zum anlegen wäre noch gut gewesen
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Befestigung bzw. Halterung muss besser sein!
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Antwort von horn21.de
27.06.2023
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Wir geben den Hinweis an der Hersteller weiter.
Ihr horn21 Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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