Utschak ist größtenteils vormontiert und damit schnell einsatzfähig. Alugussdeckel beim Kasan. Leicht zu handeln und verzugsfrei.
Alles in allem freue ich mich auf den ersten Einsatz.
Ware entspricht nicht der angegebenen Qualität.
Des weiteren reagiert der Händler nicht auf Mails und der Versand sieht auch beim zweiten mal nicht besser. (Siehe Bilder) zu dem fehlt jedes Mal die Hälfte.
Der Topf ist von der Materialstärke schwach ausgelegt. Der Ring, in den der Topf gestellt wird nicht fest mit dem Topf verbunden und vom Duchmesser her etwas zu groß. Könnte vom Aussendurchmesser und vom Innendurchmesser her ca. 1 vm kleiner sein… und wie gesagt von der Materialstärke hätte ich mir die Ausführung etwas stabiler gewünscht….
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Antwort von grillpeter.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Topf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und einige Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Ihr Feedback bezüglich der Materialstärke und der Verbindung des Topfes mit dem Ring ist äußerst wertvoll für uns. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese Informationen nutzen, um unsere Produkte und deren Qualität zu verbessern.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen. Ihr Feedback hilft uns dabei, diesem Ziel näher zu kommen.
Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben, Sie von unseren Produkten zu überzeugen.
Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, aus unseren Kundenbewertungen zu lernen und uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden zu begrüßen.
Ihr Grillpeter-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von grillpeter.de
28.12.2023
Schade zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nur für eine 3-Sterne-Bewertung gereicht hat. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir uns verbessern können, um Ihre Erwartungen beim nächsten Mal zu übertreffen. Falls Sie konkrete Anmerkungen oder Feedback haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Ihr Grillpeter-Team
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