Ganz davon ab, dass du Schmuckstücke wirklich schön sind und ich schon mehrfach darauf angesprochen worden bin, ist der Service außerordentlich gut. Ich habe einen winzigen Makel an meinen Ohrringen festgestellt und die Ohrringe wurden mir problemlos erstattet. Des Weiteren konnte ich meine Ringe sogar außerhalb der Frist von 30 Tagen retournieren, weil ich meinen Fall per Mail geschildert habe. Ein besonderer Dank geht raus an Merle und Katharina. Aber ich glaube, dass alle Mitarbeiter von Paul Hewitt einen tollen Job machen. Weiter so. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße
Ich hatte für meinen Mann und mich je eine Uhr bestellt. Nach einer kurzen Weile sind bei meiner Uhr die Ziffernstäbchen abgefallen und der Tide Ring, bei meinem Mann ist abgefallen. Wir konnten sie reklamieren. Der Kundenservice ist sehr nett gewesen. Mein Mann hat genau die selbe Uhr zurück bekommen.. also eine ohne Ring. Ich habe auch eine zurück bekommen, die ok war. Die von meinem Mann wurde dann ausgetauscht. Nach einer Weile sind bei meiner Uhr die Funktion der Tages und Datumsanzeige kaputt gegangen. Auch hier war die Retoure kein Problem. Ich habe allerdings eine Uhr bekommen, die nicht funktioniert hat. Auch hier wurde wieder eine neue Uhr zugeschickt, die dann ging.
Nach einer Weile ist sie mir aus geringer Höhe runter gefallen und die Indizes sind abgegangen. Ich habe wieder angefragt und aus "Kulanz" wurde dann ein Tausch gewährt. Ich habe dann eine kaputte Uhr geschickt bekommen. Man sagte mir, ich solle die Batterie austauschen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Daraufhin habe ich wieder eine neue Uhr bekommen, die auch kaputt war und auch die Betätigungen für die Datums- und Tagesanzeige gingen nicht. Ich sollte wieder eine neue Batterie auf meine Kosten einsetzen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Auch hier gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Ich hab aus Kulanz quasi diverse Male kaputte Uhren zugeschickt bekommen. Daraufhin habe ich gebeten, dass ich mein Geld zurück bekomme, weil ich einfach keine Uhr mehr von PH haben wollte. Das wurde mir nicht gewährt. Ich habe einen Gutschein für den Shop erhalten.
Jetzt, nach ein paar Monaten habe ich ihn eingelöst und eine andere Uhr bestellt.. die, ratet mal... auch kaputt angekommen ist.... ich weiß langsam nicht mehr weiter...
Der Kundenservice ist allerdings sehr nett und ich gehe davon aus, dass sie dir Uhr austauschen.. ich bin gespannt ob ich dann für mein Geld eine funktionierende Uhr bekomme.
PS: die Ursprungsuhr habe ich dann Second Hand, aber fast neu für 30€ gekauft und die geht immer noch. NP waren mal 200€
Schnelle Lieferung und tolle, hochwertige Produkte...
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Moin :)
ach, das ist ja super! :) Ich danke dir für die 5* und wünsche dir einen wundervollen Tag. :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top, Ware war schnell da und wie immer top Qualität.
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Antwort von paul-hewitt.com
22.06.2023
Moin Lennard,
wir freuen uns, dass Du so rundum happy bist und wünschen Dir viel Spaß mit Deinen Produkten. Bei Fragen oder Anliegen, melde Dich immer gern.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt, schöne Arnbänder.
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Antwort von paul-hewitt.com
10.01.2024
Moin :)
das hören bzw. lesen wir doch gern! Ganz viel Spaß mit Deinen Produkten. :)
Viele Grüße
Anna von PAUL HEWITT
Schnelle Lieferung, top Produkte. Tolles Packaging
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Antwort von paul-hewitt.com
29.11.2023
Moin Melanie,
wie schön das wir dich überzeugen konnten :)
Liebe Grüße aus Oldenburg
Katharina von PAUL HEWITT
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung
Schnelle, unkomplizierte, zuverlässige Zistellung
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Antwort von paul-hewitt.com
22.06.2023
Moin,
genau so soll es sein - vielen Dank für die top Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit den neuen Produkten und sind bei Fragen immer da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin Marion,
Danke Dir für die tolle Bewertung und ganz viel Spaß mit Deinem neuen Armband. Bei Fragen sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
immer wieder toller Schmuck, gerne immer wieder
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin,
vielen lieben Dank für das tolle Kompliment! Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deiner neuen Bestellung und sind bei Fragen immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Hallo Marc,
herzlichen Dank für deine volle 5* Bewertung :)
Wir freuen uns sehr das dir unser Schmuck & die Uhren gefallen.
Liebe Grüße
Katharina von PAUL HEWITT
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, freundlich, informativ
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Antwort von paul-hewitt.com
02.11.2023
Hi Andrea,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
Moin Mirko,
vielen, vielen Dank für die 5* Bewertung :)
Es freut uns sehr das wir dich überzeug haben.
Liebe Grüße
Katharina von PAUL HEWITT
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auch hier alles bestens gelaufen. 5 Sterne 🫶
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Antwort von paul-hewitt.com
28.07.2023
Moin Philipp,
Danke Dir für die Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung und wenn Du magst, teil gern ein Foto mit Deinen Favoriten auf Instagram und verlinke uns.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
genau so soll es sein - Wir sind happy, wenn Du happy bist. Solltest Du Fragen haben, gib jederzeit gern Bescheid.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Armband schnelle Lieferung
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Antwort von paul-hewitt.com
24.07.2023
Moin Stephanie,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du happy bist und wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinem Armband.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin Andrea,
Danke Dir für die mega Bewertung. Wir freuen uns, dass Du so happy bist und wünschen Dir ganz viel Spaß mit den Produkten. Solltest Du Fragen haben, melde Dich gern und ansonsten hoffen wir Dich bald im Shop wiederzusehen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Produkte
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Antwort von paul-hewitt.com
02.06.2023
Hi Marvin,
das freut uns zu hören - danke dir! :)
Mit den Produkten wünsche ich dir ganz viel Freude.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Anna von PAUL HEWITT
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Schneller Versand und gute Produkte
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Antwort von paul-hewitt.com
21.12.2023
Moin Philipp,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung und wünschen Dir schonmal besinnliche Feiertage.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Toller Service.
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Antwort von paul-hewitt.com
19.12.2023
Moin Annette,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast und zu bewerten. Wir sind happy, wenn Du happy bist. Bei Fragen sind wir immer gern da und wünschen Dir viel Spaß mit Deiner neuen Bestellung.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
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