Ganz davon ab, dass du Schmuckstücke wirklich schön sind und ich schon mehrfach darauf angesprochen worden bin, ist der Service außerordentlich gut. Ich habe einen winzigen Makel an meinen Ohrringen festgestellt und die Ohrringe wurden mir problemlos erstattet. Des Weiteren konnte ich meine Ringe sogar außerhalb der Frist von 30 Tagen retournieren, weil ich meinen Fall per Mail geschildert habe. Ein besonderer Dank geht raus an Merle und Katharina. Aber ich glaube, dass alle Mitarbeiter von Paul Hewitt einen tollen Job machen. Weiter so. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße
Ich hatte für meinen Mann und mich je eine Uhr bestellt. Nach einer kurzen Weile sind bei meiner Uhr die Ziffernstäbchen abgefallen und der Tide Ring, bei meinem Mann ist abgefallen. Wir konnten sie reklamieren. Der Kundenservice ist sehr nett gewesen. Mein Mann hat genau die selbe Uhr zurück bekommen.. also eine ohne Ring. Ich habe auch eine zurück bekommen, die ok war. Die von meinem Mann wurde dann ausgetauscht. Nach einer Weile sind bei meiner Uhr die Funktion der Tages und Datumsanzeige kaputt gegangen. Auch hier war die Retoure kein Problem. Ich habe allerdings eine Uhr bekommen, die nicht funktioniert hat. Auch hier wurde wieder eine neue Uhr zugeschickt, die dann ging.
Nach einer Weile ist sie mir aus geringer Höhe runter gefallen und die Indizes sind abgegangen. Ich habe wieder angefragt und aus "Kulanz" wurde dann ein Tausch gewährt. Ich habe dann eine kaputte Uhr geschickt bekommen. Man sagte mir, ich solle die Batterie austauschen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Daraufhin habe ich wieder eine neue Uhr bekommen, die auch kaputt war und auch die Betätigungen für die Datums- und Tagesanzeige gingen nicht. Ich sollte wieder eine neue Batterie auf meine Kosten einsetzen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Auch hier gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Ich hab aus Kulanz quasi diverse Male kaputte Uhren zugeschickt bekommen. Daraufhin habe ich gebeten, dass ich mein Geld zurück bekomme, weil ich einfach keine Uhr mehr von PH haben wollte. Das wurde mir nicht gewährt. Ich habe einen Gutschein für den Shop erhalten.
Jetzt, nach ein paar Monaten habe ich ihn eingelöst und eine andere Uhr bestellt.. die, ratet mal... auch kaputt angekommen ist.... ich weiß langsam nicht mehr weiter...
Der Kundenservice ist allerdings sehr nett und ich gehe davon aus, dass sie dir Uhr austauschen.. ich bin gespannt ob ich dann für mein Geld eine funktionierende Uhr bekomme.
PS: die Ursprungsuhr habe ich dann Second Hand, aber fast neu für 30€ gekauft und die geht immer noch. NP waren mal 200€
Besitze einige Schmuckstücke von Paul Hewitt, die ich seit Jahren trage und immer noch sehr liebe! Freue mich immer sehr im Sale neue Lieblingsstücke zu ergattern! Die Bestellung kam zügig bei mir an. Alles im einwandfreien Zustand! Nicht meine letzte Bestellung bei Paul Hewitt!
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Antwort von paul-hewitt.com
10.07.2024
Moin Nelli,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns immer mega, wenn wir aus der Community so ein Feedback bekommen und auch, wenn wir hören oder lesen, dass jemand schon seit Jahren an Bord ist. Ganz viel Spaß mit Deiner neuen Bestellung und dann bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop.
Bei Fragen, melde Dich immer gern.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Hallo ,ich habe das erste Mal eine Bestellung aufgegeben u.bin sehr zu Frieden schnelle Lieferung u.ein Produkt nach meinen Vorstellung bekommen .Ich werde diesen Shop weiter empfehlen .Herzlichst Frau Wichner
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 5 Tagen
Liebe Frau Wichner,
vielen Dank für die super Bewertung. Ganz viel Spaß mit Ihrer Bestellung und sollten Fragen aufkommen, sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Turtle Love 🐢❤️
Der Schmuck ist wunderschön😍 Habe die goldene Turtle Kollektion mit dem Zirconia Stein gekauft.🐢 Es passt alles so schön zusammen. Immer wieder gerne💯👍
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Antwort von paul-hewitt.com
05.07.2024
Moin Melanie,
vielen Dank für die super Bewertung und ganz ganz viel Spaß mit Deinen neuen Turtles. Bei Fragen sind wir immer gern da und hoffen Dich sonst bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Schau auch gern auf unserem Instagram Kanal vorbei für noch mehr Turtle Inspo!
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, toller Kundenservice, schneller Versand, adäquate Preise. Alles fein 👌
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Antwort von paul-hewitt.com
01.07.2024
Moin Maike,
vielen Dank für die super Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und sollten Fragen aufkommen, gib jederzeit gern Bescheid.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Alles, super tolles Service. Schnelle Lieferumg,schöne Ware gut Qualität.
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 11 Tagen
Moin Anca,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Schnelle Lieferung. Ein wunderschönes Armband in sehr guter Qualität
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Antwort von paul-hewitt.com
01.07.2024
Moin Andrea,
so soll es sein, vielen Dank für das schöne Lob und Danke für die super Bewertung. Viel Spaß mit Deinem neuen Armband und solltest Du Fragen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung schnelle Lieferung
Schöne Produkte
Danke
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 12 Tagen
Moin Danny,
vielen Dank für die super Bewertung und ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung. Sollten Fragen aufkommen, melde Dich gern jederzeit bei uns.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
vielen Dank für so eine super Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deiner neuen Armkette und solltest Du Fragen haben, gib jederzeit gern Bescheid.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
genau so soll es sein, vielen Dank für die super Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und melde Dich gern, sollten sich Fragen ergeben.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
das hören wir am liebsten. Danke für die super Bewertung und ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung. Bei Fragen sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , freundlicher Kontakkt
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Kette, schneller Versand 🌞
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Antwort von paul-hewitt.com
01.07.2024
Moin Dagmar,
vielen Dank für die super Bewertung und ganz viel Spaß mit Deiner neuen Kette. Sollten Fragen aufkommen, gib jederzeit gern Bescheid. Ansonsten hoffen wir Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Qualität
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 3 Tagen
Moin Christine,
das klingt doch nach einem Erfolg auf ganzer Linie. Vielen Dank für die super Bewertung und ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung. Solltest Du Fragen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin Jürgen,
vielen Dank für die super Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und sollten Fragen aufkommen, melde Dich gern bei uns.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und bis hoffentlich bald wieder bei uns im Shop. Solltest Du Fragen haben, gib jederzeit gern Bescheid.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 2 Tagen
Moin Judith,
Danke Dir für die fünf Sterne. Viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, melde Dich immer gern bei uns. Ansonsten hoffen wir Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 2 Tagen
Moin Sandra,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir versuchen uns immer weiter zu verbessern, daher würden wir uns total freuen, wenn Du uns sagen könntest, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können. Erstmal wünschen wir Dir aber viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-hewitt.com
vor 3 Tagen
Moin Annemarie,
Danke Dir für die fünf Sterne. Viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, melde Dich immer gern bei uns. Ansonsten hoffen wir Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Moin Stefanie,
Danke Dir für die fünf Sterne. Viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, melde Dich immer gern bei uns.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT